Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für Kunden und Logistikdienstleister in München.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit internationalen Karrieremöglichkeiten in Mobility, Tech und Energy.
- Vorteile: Attraktive Jobs, Unterstützung bei der Karriereentwicklung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Berufseinsteiger und Teamplayer!
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und trage zur Erreichung von Teamzielen bei.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Customer Service und sicherer Umgang mit SAP.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER – bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!
Einsatzort: München
Dein Aufgabenprofil:
- Schnittstelle und zentrale Ansprechperson für Kunden sowie Logistikdienstleister
- Erfassung und Pflege von Kundenaufträgen im SAP-System
- Überwachung von Lieferungen sowie Prüfung von Rechnungen
- Sicherstellung der Warenverfügbarkeit und Bestandskontrolle
- Erstellung und Bearbeitung von Versand- und Lieferdokumenten
- Unterstützung bei der Abwicklung von Versandprozessen
- Mitwirkung bei der Erreichung von qualitativen und quantitativen Teamzielen (z. B. OTIF – On Time In Full)
Dein Qualifikationsprofil:
- Erste Erfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Logistik oder Customer Service
- Sicherer Umgang mit SAP (insbesondere im Bereich Auftragserfassung)
- Verständnis für Lieferketten, Bestandsmanagement und Versandprozesse
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden und Dienstleistern
- Teamfähigkeit sowie Zielorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Customer Service Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: Avantgarde Gruppe
Als Arbeitgeber bietet YER in München eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung ausgerichtet ist. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Kommunikationskultur fördern wir die individuelle Entfaltung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven internationalen Perspektiven und der Möglichkeit, in einem renommierten Umfeld zu arbeiten, das innovative Lösungen in den Bereichen Mobility, Tech und Energy vorantreibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Spezialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht über LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, dein Netzwerk auszubauen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Wir helfen dir, deine Antworten zu strukturieren!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Tipps und Ressourcen, um deine Bewerbung zu optimieren. Lass uns gemeinsam den perfekten Job für dich finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Spezialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtigen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringst. Erkläre, wie du die Anforderungen erfüllst und was du in die Rolle einbringen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So können wir sie schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avantgarde Gruppe vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Customer Service Spezialisten vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice dir helfen können, diese Aufgaben erfolgreich zu meistern.
✨SAP-Kenntnisse auffrischen
Da der Umgang mit SAP ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich auffrischen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du SAP in der Vergangenheit genutzt hast, um Aufträge zu erfassen oder Lieferungen zu überwachen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich an Kunden und Dienstleister weitergeben kannst. Vielleicht kannst du auch eine Situation schildern, in der du erfolgreich ein Problem gelöst hast.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit für diese Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die zeigen, wie du effektiv im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du nicht nur auf deine eigenen Ziele fokussiert bist, sondern auch die Teamziele im Blick hast.
