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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere CRM-Strategien für personalisierte Kundenkommunikation.
- Arbeitgeber: AVANTGARDE Experts bietet spannende Marketing-Positionen bei attraktiven Kunden in ganz Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, hybrides Arbeiten und ein Arbeitszeitkonto mit vollem Überstundenausgleich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an innovativen Projekten zur Kundenbindung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest ein abgeschlossenes Studium und Erfahrung im CRM oder Marketing haben.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland - bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m / w / d). Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben!
Was wir bieten:
- Attraktive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Top-Lieferanten
- Feste Ansprechpartnerin während des gesamten Prozesses / Einsatzes
- Arbeitszeitkonto mit vollem Überstundenausgleich
- Hybrides Arbeiten
- Eine 38,5 h Woche
Ihre Aufgaben:
- Entwicklung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Strategien zur gezielten Segmentierung und Personalisierung von Kundenkommunikation
- Betreuung und Weiterentwicklung von CRM-Datenbanken sowie Sicherstellung der Datenqualität und -nutzung
- Aufbau und Pflege von Kunden-Segmentierungen für zielgruppenspezifische E-Mail und SMS-Kampagnen
- Definition von Zielgruppen und Erstellung automatisierter Kundenstrecken
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, E-Mail-Marketing und anderen Fachbereichen zur strategischen Nutzung von Kundendaten
- Analyse von Kundenverhalten und Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung und Conversion-Raten
- Sicherstellung der datenschutzkonformen Verarbeitung von Kundendaten gemäß DSGVO
- Erstellung und Pflege von Dashboards und Reportings zur Auswertung und Optimierung der CRM-Prozesse
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, fundierte Erfahrung im Bereich CRM, Kundenanalytik oder Marketing Automation
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und Segmentierungstechnologien (z. B. SAP CX, Salesforce, Adobe Analytics)
- Fähigkeit zur datengetriebenen Analyse und Ableitung strategischer Maßnahmen
- Kenntnisse im Bereich E-Mail-Marketing, Lead-Management und Kampagnensteuerung
- Technisches Verständnis für Automatisierungen, Tracking- und Schnittstellenmanagement
- Erfahrung in der Koordination interdisziplinärer Teams und Schnittstellenfunktionen
- Kenntnisse im Datenschutzrecht (insbesondere DSGVO) von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
CRM Manager (m / w / d) Arbeitgeber: Avantgarde Talents GmbH
Kontaktperson:
Avantgarde Talents GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten im Bereich CRM und Marketing zu vernetzen. Engagiere dich in relevanten Gruppen und Diskussionsforen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im CRM-Bereich. Besuche Webinare oder Online-Kurse, um deine Kenntnisse über CRM-Systeme wie Salesforce oder SAP CX zu vertiefen. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Bereich Kundenanalytik und Marketing Automation parat hast. Überlege dir, wie du deine Erfolge quantifizieren kannst, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für datengestützte Entscheidungen! Bereite eine kurze Präsentation oder ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte im CRM-Bereich und deren Ergebnisse hervorhebt. Dies kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des CRM Managers. Notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es direkt auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im Bereich CRM, Kundenanalytik oder Marketing Automation hervor und erkläre, wie du zur Optimierung der Kundenkommunikation beitragen kannst.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Da Kenntnisse in CRM-Systemen und Segmentierungstechnologien gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten klar und präzise in deinem Lebenslauf und Anschreiben darstellen. Nenne konkrete Systeme, mit denen du gearbeitet hast, wie SAP CX oder Salesforce.
Füge relevante Beispiele hinzu: Unterstütze deine Aussagen mit konkreten Beispielen aus deiner bisherigen Berufserfahrung. Zeige, wie du erfolgreich CRM-Strategien entwickelt und umgesetzt hast oder wie du zur Steigerung der Kundenbindung beigetragen hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avantgarde Talents GmbH vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Strategien
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse über CRM-Strategien und deren Umsetzung zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, wie du erfolgreich Kundenkommunikation segmentiert und personalisiert hast.
✨Datenqualität im Fokus
Stelle sicher, dass du die Bedeutung der Datenqualität verstehst und erläutern kannst, wie du in der Vergangenheit die Qualität von CRM-Datenbanken sichergestellt hast. Diskutiere auch, wie du mit Datenanalysen gearbeitet hast, um strategische Entscheidungen zu treffen.
✨Zusammenarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen hervor. Zeige auf, wie du interdisziplinäre Teams koordiniert hast, um CRM-Projekte erfolgreich umzusetzen und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Kenntnisse im Datenschutz
Da Datenschutz ein wichtiger Aspekt in der CRM-Arbeit ist, solltest du dich gut über die DSGVO informieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du sicherstellst, dass Kundendaten datenschutzkonform verarbeitet werden.
