Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere und koordiniere spannende Besucherangebote in einem dynamischen Museumsumfeld.
- Unternehmen: AVANTGARDE Group – ein innovativer Player in der Experience Economy.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Home Office, Job Rotation und zahlreiche Rabatte.
- Weitere Informationen: Wachse in einem internationalen Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse und arbeite in einem kreativen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Organisationsgeschick und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Pflege, Koordination, Organisation und Management von Führungen, Buchungs- und Veranstaltungsdaten für Gruppen und Individualgäste.
- Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und weiteren digitalen Systemen (z.B. Buchungssoftware) als Ansprechpartner für Reiseveranstalter, private Gruppen, Schulen und Individualgäste.
- Betreuung und Disposition unserer Gästeführerinnen und Gästeführer.
- Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen.
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer musealen Besucherprogramme und Vermittlungsangebote (z. B. Themenführungen, Sonderformate, Bildungsangebote) sowie an der kontinuierlichen Optimierung der Servicequalität.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium in den Bereichen Wirtschaft, Tourismus, Kulturmanagement, Event-/Veranstaltungsbereich - oder vergleichbare Qualifikationen.
- Idealerweise Erfahrung im musealen Umfeld, im Service oder in der Bildungs- und Vermittlungsarbeit.
- Organisationsstärke und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und Gastgebermentalität.
- Interesse an Kultur und der Museumslandschaft in Dresden und Sachsen.
- Kommunikationsstärke und freundliches, souveränes Auftreten gegenüber unterschiedlichen Zielgruppen.
- Englisch fließend in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache wünschenswert.
- Bereitschaft zur vereinzelten Arbeit an touristisch relevanten Terminen wie Sonn- und Feiertagen.
Benefits:
- Flexible Modelle wie Home Office Option, individuelle Stundengestaltung und Job Rotation.
- Die Möglichkeit bis zu 3 Wochen pro Jahr remote weltweit zu arbeiten.
- Das Company Bike, eine vergünstigte Body & Soul Mitgliedschaft und zahlreiche Rabattaktionen.
- Teilnahme an legendären Team-/ und Company Events zum Austausch von Ideen und Networking.
Interessiert? Dann bewirb dich mit deinem Lebenslauf bei uns! Nina Lütte freut sich auf deine Bewerbung!
Über uns: Die AVANTGARDE Group ist mit ihrem Portfolio an spezialisierten Agenturen ein Multiplayer in der Experience Economy. AVANTGARDE ist eine global tätige Unternehmensgruppe mit mehr als 650 Mitarbeiter:innen an weltweit 10 Standorten.
(Junior) Projektmanager Besucherservice/Customer Experience (m/w/x) Arbeitgeber: Avantgarde
Die AVANTGARDE Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als (Junior) Projektmanager im Bereich Besucherservice/Customer Experience die Möglichkeit bietet, in einem kreativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, der Option auf Home Office und der Chance, bis zu 3 Wochen pro Jahr remote weltweit zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem erwarten dich zahlreiche Team-Events und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, die deine Karriere im spannenden kulturellen Sektor von Dresden vorantreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Junior) Projektmanager Besucherservice/Customer Experience (m/w/x) erhalten könnten
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Avantgarde zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Avantgarde-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) Projektmanager Besucherservice/Customer Experience (m/w/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Avantgarde bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Avantgarde ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Avantgarde interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Avantgarde bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avantgarde vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Avantgarde anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Avantgarde beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Avantgarde dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
