Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere das Onboarding internationaler Kunden und bearbeite steuerliche Registrierungen.
- Unternehmen: AVASK Global Compliance – ein dynamisches Unternehmen im internationalen Steuerwesen.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Gehalt.
- Weitere Informationen: Kollegiale Atmosphäre mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams und arbeite an internationalen Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung im administrativen Bereich und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Kundenbetreuer/in für internationale Steuerregistrierungen
Standort: Frankfurt am Main (hybrides Modell – 3 Tage im Büro)
Gehalt: Verhandlungsbasis
Eintritt: Ab sofort oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Organisation und Begleitung des Onboardings internationaler Kunden.
- Sorgfältige Bearbeitung und Einreichung von steuerlichen Registrierungen im In- und Ausland.
- Tägliche Kommunikation mit Kunden, Finanzbehörden und internen Abteilungen.
- Sicherstellung einer strukturierten, fristgerechten Bearbeitung aller administrativen Aufgaben.
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten in internen Systemen.
- Proaktive Unterstützung bei Sonderfällen und Ad-hoc-Aufgaben im operativen Tagesgeschäft.
- Laufende Beobachtung regulatorischer Anforderungen und Weiterentwicklung des eigenen Fachwissens.
Ihr Profil
- Erfahrung im administrativen Bereich, idealerweise im internationalen oder steuerlichen Umfeld.
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch (Wort & Schrift).
- Sehr strukturierte, detailgenaue Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung.
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
- Sicherer Umgang mit MS Office und Bereitschaft, sich in neue Tools einzuarbeiten.
- Interesse an internationalen Steuerprozessen und Bereitschaft, sich fachlich weiterzubilden.
Warum für AVASK arbeiten?
- Eine kollaborative Kultur des kontinuierlichen Lernens mit Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten für den beruflichen Aufstieg, neben der Unterstützung bei beruflichen Qualifikationen.
- Eine vielseitige Tätigkeit mit Verantwortung und internationalem Bezug.
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre und intensive Einarbeitung.
- Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach Absprache.
- Regelmäßige Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Attraktives Gehalt je nach Erfahrung und Qualifikation.
Über AVASK
AVASK Global Compliance ist ein schnell wachsendes Unternehmen, das sich auf internationale Steuer- und Rechnungswesen für E-Commerce-Unternehmen spezialisiert hat, die global ansässig sind. AVASK ist empfohlener externer Steuerberater im Rahmen des Amazon Global Selling Programms und unterstützt Hunderte von Amazon FBA-Verkäufern, eBay, Shopify und viele andere Plattformen. Darüber hinaus bietet AVASK seinen Mandanten ein umfassendes Spektrum an Fachwissen - von der praktischen Beratung bei grenzüberschreitenden Transaktionen über die Sicherstellung der vollständigen Einhaltung von Vorschriften bis hin zur Unterstützung bei Konzernstrukturen und Steuerberatungsleistungen.
Sachbearbeiter für Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: AVASK Deutschland
AVASK bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Frankfurt am Main, die sich durch eine kollaborative Kultur des kontinuierlichen Lernens auszeichnet. Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer verantwortungsvollen Tätigkeit im internationalen Steuerumfeld. Die kollegiale Atmosphäre und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung machen AVASK zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die in einem wachsenden Unternehmen arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter für Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei AVASK Deutschland suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter für Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei AVASK Deutschland im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVASK Deutschland vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über AVASK Deutschland und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
