Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und Troubleshooting für Endbenutzer vor Ort.
- Unternehmen: AVASO Technology, ein globaler IT-Lösungsanbieter mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Karrierechancen und internationalem Einfluss.
- Warum dieser Job: Arbeite mit modernster Technologie und forme die Zukunft der IT-Lösungen.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Desktop-Support und starke technische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 62100 - 75900 € pro Jahr.
Job Opportunity: Field Engineer at AVASO Technology
Location: Hannover, Germany
Employment Type: Dispatch
Experience: 2+ years
Company Overview:
AVASO Technology ist ein globaler Marktführer in der Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen, spezialisiert auf erstklassige Unterstützung und verwaltete Dienste. Wir sind bestrebt, unseren Kunden weltweit fortschrittliche Technologielösungen anzubieten. Wenn Sie ein leidenschaftlicher IT-Experte mit praktischer Erfahrung im Desktop-Support sind, schließen Sie sich uns bei AVASO an, um Unternehmen mit zuverlässigen und effizienten IT-Diensten zum Erfolg zu verhelfen.
Position Overview:
Wir suchen einen erfahrenen Field Engineer, der unser Team in Hannover, Deutschland, verstärkt. Der erfolgreiche Kandidat wird technischen Support, Fehlersuche und IT-Hilfe für Endbenutzer bereitstellen. Diese Rolle erfordert jemanden mit starken technischen Fähigkeiten und einem kundenorientierten Ansatz.
Key Responsibilities:
- Bereitstellung von Vor-Ort- und Desktop-Support für Benutzer, um sicherzustellen, dass Probleme schnell und effizient gelöst werden.
- Fehlersuche und Behebung von Hardware-, Software- und netzwerkbezogenen Problemen.
- Installation, Konfiguration und Wartung von Desktop-Systemen, Laptops und Peripheriegeräten.
- Sicherstellung der Bereitstellung von Betriebssystemen, Updates und Softwarepaketen.
- Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Lösung und Eskalation von Problemen nach Bedarf.
- Durchführung routinemäßiger Systemprüfungen und Sicherstellung, dass Systeme aktuell und sicher sind.
- Bereitstellung von Schulungen für Endbenutzer und technische Dokumentationen, wo erforderlich.
- Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und Verwaltung von Support-Tickets für verschiedene interne Stakeholder.
Required Skills & Qualifications:
- 2+ Jahre Erfahrung im Desktop-Support oder ähnlichen Rollen.
- Starke Erfahrung mit Windows OS, Mac OS und Linux-Umgebungen.
- Erfahrung mit Active Directory für Benutzerverwaltung, Gruppenrichtlinien und Sicherheit.
- Versiert im Umgang mit Remote-Desktop-Tools und Fehlersuchtechniken.
- Erfahrung mit Netzwerkprotokollen (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Starkes Wissen über die MS Office Suite und andere Produktivitätssoftware.
- Expertise in Hardware-Diagnose, Reparatur und Austausch.
- Kenntnisse über Systemabbildung und Softwarebereitstellungstools (z.B. SCCM, MDT).
- Vertraut mit ITIL-Prozessen für Incident-, Problem- und Änderungsmanagement.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, technische Probleme nicht-technischen Benutzern zu erklären.
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, Prioritäten zu verwalten und Fristen in einem schnelllebigen Umfeld einzuhalten.
- Fließend in Deutsch (C1).
Must Have Skills:
- Zertifizierung: CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) oder gleichwertig.
- Erfahrung mit cloudbasierten Anwendungen (z.B. Microsoft 365, Google Workspace).
- Kenntnisse über bewährte Verfahren und Protokolle der IT-Sicherheit.
Why AVASO Technology?
- Schließen Sie sich einem dynamischen und innovativen Team mit globaler Präsenz an.
- Chancen für berufliches Wachstum und kontinuierliches Lernen.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspaket.
- Arbeiten Sie mit modernsten Technologien, um die Zukunft der IT-Lösungen zu gestalten.
Field Engineer Arbeitgeber: Avaso Technology Solutions
pAVASO Technology Solutions ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Basel, Schweiz, eine dynamische Arbeitsumgebung bietet, in der Flexibilität und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit einem Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einem unterstützenden Teamklima ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten im Bereich IT-Support kontinuierlich auszubauen und zu verfeinern. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer ausgewogenen Work-Life-Balance und der Möglichkeit, sowohl remote als auch vor Ort zu arbeiten.
Kontaktdaten:
Avaso Technology Solutions Recruiting-Team
