IT Support Technician

IT Support Technician

Nürnberg Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Avaso Technology Solutions

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete technischen Support und Troubleshooting für Endbenutzer vor Ort.
  • Unternehmen: AVASO Technology, ein globaler IT-Lösungsanbieter mit innovativer Kultur.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Karrierewachstum und kontinuierliches Lernen in einem internationalen Team.
  • Warum dieser Job: Arbeite mit modernster Technologie und forme die Zukunft der IT-Lösungen.
  • Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Desktop-Support und starke technische Fähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Job Opportunity: Onsite Support Engineer at AVASO Technology

Location: Nuremberg, Germany

Employment Type: Dispatch

Experience: 2+ years

Language Known: English, German (Compulsory)

Company Overview

AVASO Technology ist ein globaler Marktführer in der Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen, spezialisiert auf erstklassigen Support und verwaltete Dienste. Wir sind bestrebt, unseren Kunden weltweit modernste Technologielösungen anzubieten. Wenn Sie ein leidenschaftlicher IT-Experte mit praktischer Erfahrung im Desktop-Support sind, schließen Sie sich uns bei AVASO an, um Unternehmen mit zuverlässigen und effizienten IT-Diensten zum Gedeihen zu verhelfen.

Position Overview

Wir suchen einen erfahrenen Onsite IT Support Technician, der unser Team in Nürnberg, Deutschland, verstärkt. Der erfolgreiche Kandidat wird technischen Support, Fehlersuche und IT-Hilfe für Endbenutzer bereitstellen. Diese Rolle erfordert jemanden mit starken technischen Fähigkeiten und einem kundenorientierten Ansatz.

Key Responsibilities

  • Bereitstellung von vor Ort und remote Desktop-Support für Benutzer, um sicherzustellen, dass Probleme schnell und effizient gelöst werden.
  • Fehlersuche und Behebung von Hardware-, Software- und netzwerkbezogenen Problemen.
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Desktop-Systemen, Laptops und Peripheriegeräten.
  • Sicherstellung der Bereitstellung von Betriebssystemen, Updates und Softwarepaketen.
  • Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Lösung und Beschleunigung von Problemen nach Bedarf.
  • Durchführung routinemäßiger Systemprüfungen und Sicherstellung, dass Systeme aktuell und sicher sind.
  • Bereitstellung von Endbenutzerschulungen und technischer Dokumentation, wo erforderlich.
  • Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und Verwaltung von Support-Tickets für verschiedene interne Stakeholder.

Required Skills & Qualifications

  • 2+ Jahre Erfahrung im Desktop-Support oder ähnlichen Rollen.
  • Starke Erfahrung mit Windows OS, Mac OS und Linux-Umgebungen.
  • Erfahrung mit Active Directory für Benutzerverwaltung, Gruppenrichtlinien und Sicherheit.
  • Versiert im Umgang mit Remote-Desktop-Tools und Fehlersuchtechniken.
  • Erfahrung mit Netzwerkprotokollen (TCP/IP, DNS, DHCP).
  • Starkes Wissen über die MS Office Suite und andere Produktivitätssoftware.
  • Fachkenntnisse in Hardware-Diagnose, Reparatur und Austausch.
  • Kenntnisse über Systemabbildung und Softwarebereitstellungstools (z.B. SCCM, MDT).
  • Vertraut mit ITIL-Prozessen für Incident-, Problem- und Änderungsmanagement.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, technische Probleme nicht-technischen Benutzern zu erklären.
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, Prioritäten zu setzen und Fristen in einer schnelllebigen Umgebung einzuhalten.
  • B2-Niveau in Deutsch und Englisch (verpflichtend).

Must Have Skills

  • Zertifizierung: CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) oder gleichwertig.
  • Erfahrung mit cloudbasierten Anwendungen (z.B. Microsoft 365, Google Workspace).
  • Kenntnisse über bewährte Verfahren und Protokolle der IT-Sicherheit.

Why AVASO Technology?

  • Schließen Sie sich einem dynamischen und innovativen Team mit globaler Präsenz an.
  • Chancen für berufliches Wachstum und kontinuierliches Lernen.
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspaket.
  • Arbeiten Sie mit modernsten Technologien, um die Zukunft der IT-Lösungen zu gestalten.

How to Apply

Bereit, Ihre Karriere auf die nächste Stufe zu heben? Bewerben Sie sich jetzt, indem Sie Ihren Lebenslauf senden.

IT Support Technician Arbeitgeber: Avaso Technology Solutions

pAVASO Technology Solutions ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Basel, Schweiz, eine dynamische Arbeitsumgebung bietet, in der Flexibilität und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit einem Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einem unterstützenden Teamklima ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten im Bereich IT-Support kontinuierlich auszubauen und zu verfeinern. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer ausgewogenen Work-Life-Balance und der Möglichkeit, sowohl remote als auch vor Ort zu arbeiten.

Avaso Technology Solutions

Kontaktdaten:

Avaso Technology Solutions Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Technician erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Avaso Technology Solutions bewerben

Viele Unternehmen, wie Avaso Technology Solutions, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Technician mit Bravour zu bestehen

Desktop Support
Windows OS
Mac OS
Linux
Active Directory
Remote Desktop Tools
Networking Protocols (TCP/IP, DNS, DHCP)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Avaso Technology Solutions und die ausgeschriebene Position IT Support Technician zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avaso Technology Solutions vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Avaso Technology Solutions an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.