Customer Quality Engineer (m/f/d)

Aufgrund des Wachstums unseres Unternehmens suchen wir derzeit nach einem Customer Quality Engineer (m/w/d) , der Teil unseres europäischen Teams in Schönefeld wird. Als Customer Quality Engineer (m/w/d) bauen Sie enge Beziehungen zu unseren globalen Kunden aus der Automobilbranche auf und konzentrieren sich auf Qualitätsspezifikationen, -bewertungen und -audits. Zudem fungieren Sie als „Voice of the Customer“ in unserer Organisation. Unser Ziel ist es, professionelle und langfristige Partnerschaften aufzubauen, die einen hohen Wert für unsere globalen Kunden schaffen. Wir möchten innovative Produkte entwickeln, um als bevorzugter Partner für zukünftige Technologien wahrgenommen zu werden.

Ihre Rolle umfasst:

1. Aufbau und Entwicklung enger Kundenbeziehungen. Sie sind die erste Anlaufstelle für alle Qualitätsfragen und tragen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei.
2. Überprüfung und Sicherstellung, mithilfe verschiedener Qualitätsinstrumente, dass alle Kundenanforderungen erfüllt sind, inklusive Bearbeitung von Qualitätsbeanstandungen.
3. Bearbeitung und Einholung von Stornierungsgenehmigungen sowie Mediation bei Nichtkonformitäten in Zusammenarbeit mit lokalen Qualitätsingenieuren.
4. Analyse von zurückgewiesenen Bauteilen, Vorantreiben von Verbesserungsinitiativen mit unseren globalen Produktionsstätten und Übermittlung von Aktionsplänen an Kunden sowie ggf. das Erwirken von Schließungen der Reklamationen.
5. Bei Bedarf Durchführung und Unterstützung von Prozessaudits in den Molex-Werken innerhalb Europas.

Ihre Erfahrungen und Anforderungen:

• Berufserfahrung als Qualitätsingenieur (m/w/d) oder in einer ähnlichen Position in einem produzierenden Unternehmen.
• Gute Erfahrung mit qualitätsbezogenen Problemlösungsinstrumenten (8D, 5W, Ishikawa etc.).
• Gespür für Dringlichkeit, Neugier, pragmatisches Vorgehen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Interesse und Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Wünschenswerte Zusatzqualifikationen:

• Erfahrung in einem elektromechanischen Produktionsunternehmen.
• Erste Führungserfahrung.
• Kenntnisse in SAP.

Was wir bieten:

• Arbeiten in einem schnelllebigen, internationalen und vielfältigen Umfeld.
• Eine Gemeinschaft, in der Wissensaustausch und persönliche Entwicklung im Vordergrund stehen — geprägt von Bescheidenheit, Respekt und Kundenorientierung.
• Raum für kreative Ideen und Wertschätzung Ihres Engagements.

Unsere Technologien verändern die Welt: Supercomputer, Smartphones, autonomes Fahren. Mit über 50.000 Mitarbeitern in mehr als 40 Ländern sind unsere Werte unser Antrieb. Als Teil von Koch Industries, einem der größten nicht-börsennotierten Unternehmen, bieten wir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Wir streben kontinuierliche Verbesserung, Wandel und Innovation an, um den größtmöglichen Wert für Gesellschaft, Kunden und unser Unternehmen zu schaffen. Machen Sie sich bereit für neue Herausforderungen!

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