Auf einen Blick
- Aufgaben: Moderate digitale Inhalte und stelle die Einhaltung von Richtlinien sicher.
- Unternehmen: Internationale Firma in Lissabon mit multikulturellem Team.
- Vorteile: Relocation-Paket, stabiler Vollzeitjob und ein Gehalt von 15.260 € jährlich.
- Weitere Informationen: Erfahrung in der Inhaltsmoderation ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Inhalten.
- Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Aufmerksamkeit für Details.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15260 - 15260 € pro Jahr.
Standort: Lissabon, Portugal
Arbeitsmodell: Vor Ort
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag | 09:00 – 18:00
Wir stellen Content Moderation Specialists ein, um einem internationalen Team in Lissabon beizutreten. Diese Rolle konzentriert sich auf die Überprüfung und Moderation digitaler Inhalte, während die Einhaltung der Plattformrichtlinien und Qualitätsstandards sichergestellt wird.
Umzugsunterstützung ist für Kandidaten, die nach Portugal ziehen, enthalten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Überprüfung und Moderation von Online-Inhalten gemäß interner Richtlinien
- Sicherstellen, dass Inhalte den gesetzlichen und plattformbezogenen Richtlinien entsprechen
- Identifizieren und Eskalieren von nicht konformen Inhalten
- Aufrechterhaltung hoher Qualitäts- und Genauigkeitsstandards
- Zusammenarbeit innerhalb eines strukturierten Moderationsteams
Anforderungen
- Deutsch Level B2 stark oder C1 (bevorzugt)
- Gute Englischkenntnisse
- Gültige Arbeitserlaubnis für Portugal oder EU-Staatsangehörigkeit (obligatorisch)
- Fähigkeit, vor Ort in Vollzeit zu arbeiten
- Aufmerksamkeit für Details und Fähigkeit, Richtlinien zu befolgen
- Erfahrung in der Inhaltsmoderation oder im Kontaktzentrum ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Was wir bieten
- Umzugspaket enthalten
- Grundgehalt von €15.260 brutto pro Jahr (Einstiegsniveau / ohne Erfahrung)
- Vollzeit, stabile Position (Montag bis Freitag)
- Professionelle und multikulturelle Arbeitsumgebung
Content Moderation Specialist – German & English (Lisbon) Arbeitgeber: AVEC Human Resources Services
Als Arbeitgeber in Lissabon bieten wir eine dynamische und multikulturelle Arbeitsumgebung, die sich auf die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter konzentriert. Unsere Content Moderation Specialists profitieren von einem umfassenden Relocation-Paket, einem stabilen Vollzeitjob und der Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Wert auf Qualität und Zusammenarbeit legt. Wir fördern eine positive Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und jedem die Chance gibt, seine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
AVEC Human Resources Services Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Content Moderation Specialist – German & English (Lisbon) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei AVEC Human Resources Services suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Content Moderation Specialist – German & English (Lisbon) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei AVEC Human Resources Services im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVEC Human Resources Services vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über AVEC Human Resources Services und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
