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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for customer inquiries in telecommunications and create tailored offers.
- Arbeitgeber: Join Avedo, a dynamic company focused on customer service and sales in telecommunications.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, competitive pay, and performance bonuses for your hard work.
- Warum dieser Job: Develop your skills in a supportive environment while making a positive impact on customers' experiences.
- Gewünschte Qualifikationen: No prior experience needed; just bring your enthusiasm and willingness to learn!
- Andere Informationen: Full-time or part-time positions available, perfect for students or career changers.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Job Description
Auch wenn Sie noch keinen Hintergrund in der Vertriebsbranche haben – wir nehmen Sie gerne bei uns unter unsere Fittiche! Als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation bei Avedo können Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln und Ihre Ziele erreichen.Ihre Aufgaben:Beantworten Sie Kundenanliegen rund um das Thema TelekommunikationBieten Sie vertriebsorientierte Beratung unseren Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen anErstellen Sie individuelle Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer ProdukteKunden von den Dienstleistungen unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffenIhre Vorteile:Sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)Top-Gehalt zzgl.
leistungsorientierter Prämie und monatlichen IncentivesFlexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-BalanceBeschäftigung von QuereinsteigernSchulung und Coaching für Ihre Weiterentwicklung
Beratung und Kundenservice in der Telekommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Kontaktperson:
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Beratung und Kundenservice in der Telekommunikation (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Telekommunikationsbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und Dienstleistungen hast, die du verkaufen wirst.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Kunden. Rollenspiele mit Freunden oder Familie können dir helfen, sicherer zu werden und deine Fähigkeit zur Problemlösung zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von Avedo zu vernetzen. Frage sie nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Einblick in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an neue Mitarbeiter zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenservice-Erfahrungen zu geben, auch wenn diese aus anderen Branchen stammen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst und positive Kundenerlebnisse geschaffen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Beratung und Kundenservice in der Telekommunikation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Avedo: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über Avedo und deren Dienstleistungen im Bereich Telekommunikation informieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, relevante Informationen in dein Anschreiben einzubauen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position im Kundenservice liegt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Beschreibe konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder in Teams kommuniziert hast.
Individualisiere dein Anschreiben: Vermeide Standardanschreiben. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein und erkläre, warum du gut zu Avedo passt. Zeige, dass du bereit bist, dich in die Telekommunikationsbranche einzuarbeiten.
Füge relevante Erfahrungen hinzu: Selbst wenn du keinen direkten Hintergrund im Vertrieb hast, kannst du andere relevante Erfahrungen anführen, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen. Dazu gehören beispielsweise Erfahrungen im Kundenservice oder in der Beratung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH vorbereitest
✨Sei bereit für Fragen zu Telekommunikation
Auch wenn du noch keinen Hintergrund in der Branche hast, solltest du dich über die Grundlagen der Telekommunikation informieren. Zeige Interesse an den Produkten und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet.
✨Betone deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Zeige deine Vertriebsorientierung
Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du Kunden von Produkten überzeugen würdest. Denke an Strategien, die du anwenden könntest, um individuelle Angebote zu erstellen und Kunden zu begeistern.
✨Frage nach Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Quereinsteiger willkommen heißt, zeige dein Interesse an den angebotenen Schulungen und Coachings. Frage, wie das Unternehmen dich unterstützen kann, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
