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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kontaktierst Kunden und berätst sie zu TV, Multimedia und Verträgen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das Vielfalt und Teamgeist schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 18€/Stunde mit flexiblen Arbeitszeiten und tollen Rabatten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld mit regelmäßigen Teamevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Kenntnisse sind wichtig, keine Ausbildung nötig.
- Andere Informationen: Voll- oder Teilzeit möglich, ideal für Quereinsteiger und junge Talente.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen?Wir bieten faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde.Ihre Aufgaben:Selbstständige Kontaktaufnahme zu interessierten Kunden im Bereich TV und MultimediaBeratung zu Endgeräten, Zubehör und TarifenGezielte Vermarktung neuer Produkte bei BestandskundenBeratung und Vertrieb zu Vertragsverlängerungen und NeuverträgenNachbereitung der KundengesprächeIhr Profil:Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftPC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dichKeine kaufmännische Ausbildung notwendigVertriebsgeschick und starke Service- und KundenorientierungSelbstständiges sowie gewissenhaftes ArbeitenAndere zu beraten ist deine StärkeUnser Angebot:Sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.)Vereinbarkeit mit familienfreundlichen DienstleistungenProfessionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche WeiterentwicklungRabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige TeameventsVielfalt als Stärke: Wir leben Vielfalt – egal ob oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger
Call Center Agent Arbeitgeber: Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH
Kontaktperson:
Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns über unsere Website kontaktierst, achte darauf, freundlich und offen zu sein. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Persönlichkeit.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und deine Vertriebsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position zeigen. Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch kompetent wirken kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei authentisch und zeige deine Begeisterung für den Job. Wir suchen nach Menschen, die wirklich Freude daran haben, anderen zu helfen und die bereit sind, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Selbstpräsentation: Beginne deine Bewerbung mit einer kurzen Selbstpräsentation. Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Freude am Telefonieren hervor, um sofort einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb, auch wenn du keine kaufmännische Ausbildung hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Call Center Agent interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Stärken im Bereich Kundenberatung und Service dir helfen werden, erfolgreich zu sein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Unterlagen auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl in Wort als auch in Schrift klar und fehlerfrei dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du dich ausdrückst und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und Vertrieb. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Demonstriere deine PC-Kenntnisse
Da gute PC-Anwendungen gefordert sind, sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS Office oder anderen relevanten Programmen zu sprechen. Du könntest auch erwähnen, wie du diese Tools genutzt hast, um deine Arbeit effizienter zu gestalten.
✨Sei authentisch und zeige Begeisterung
Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der Freude am Telefonieren hat. Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Authentizität kann einen großen Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.
