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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join us as a Call Center Agent and provide top-notch customer service over the phone.
- Arbeitgeber: Avedo is a leading partner in customer communication with over 20 call centers across Europe.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a secure job, flexible hours, and perks like discounts on events and travel.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team that values your growth and offers exciting customer interactions.
- Gewünschte Qualifikationen: Good German skills and a passion for helping others are essential; no prior experience needed!
- Andere Informationen: Apply easily without a resume or cover letter; we can't wait to meet you!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Job Description
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommenDeine Benefitskrisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämieprofessionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklungbei Avedo hast du's gut: z.B.
Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale und Jobticketoffene Kommunikation und regelmäßiges FeedbackDeine Aufgabentelefonischer Kundenserviceindividuelle Beratung zu Produkten unseres AuftraggebersKontaktaufnahme zu potenziellen KundenKundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden AnfragenNachbereitung und Dokumentation der GesprächeDein Profilgute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftPC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dichmotiviert und starke Service- und Kundenorientierungselbstständiges sowie gewissenhaftes ArbeitenAndere zu beraten ist deine Stärkeob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbarHaben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dichÜber unsDu bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger?
Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig Bei uns ist jeder willkommen – egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern.
Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo MagdeburgSämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.Art der Stelle: Vollzeit, TeilzeitErwartete Arbeitsstunden: 20–40 pro WocheArbeitszeiten:* 8-Stunden-Schicht* Frühschicht* Montag bis Freitag* Tagschicht* Wochenendarbeit möglichLeistungen:* Betriebliche Altersvorsorge* Betriebliche Weiterbildung* Empfehlungsprogramm* Firmenevents* Mitarbeiter-RabattSonderzahlung:* ProvisionArbeitsort: Vor Ort
Call Center Agent Arbeitgeber: Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH
Kontaktperson:
Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Telefonat. Sei freundlich und professionell, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Das zeigt, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den Produkten hast, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel in Bezug auf Arbeitszeiten und -schichten. Betone deine Bereitschaft, auch an Wochenenden oder in Schichten zu arbeiten, um deine Anpassungsfähigkeit zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen starken Fokus auf telefonische Kundenkommunikation hat, solltest du in deiner Bewerbung besonders hervorheben, wie du mit Menschen kommunizierst und welche Erfahrungen du in der Kundenberatung hast.
Sei flexibel: Erwähne in deiner Bewerbung deine Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten, da die Stelle Schichtarbeit und Wochenendarbeit erfordert. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
Nutze die Möglichkeit zur schnellen Bewerbung: Da Avedo eine Bewerbung ohne Lebenslauf und Anschreiben ermöglicht, nutze diese Gelegenheit, um dich schnell und unkompliziert zu bewerben. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen vollständig und korrekt anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du Informationen präzise und verständlich vermitteln kannst.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Informiere dich über häufige Fragen und Anliegen, die Kunden haben könnten. Überlege dir, wie du diese Anfragen professionell und lösungsorientiert beantworten würdest, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle Schichtarbeit umfasst, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen und zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden oder in verschiedenen Schichten zu arbeiten.
✨Teamarbeit hervorheben
Avedo legt großen Wert auf Teamarbeit. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest und die Zusammenarbeit schätzt.
