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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer Kundenservice und individuelle Beratung zu Produkten.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein führendes Call Center mit über 20 Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, faires Gehalt, Startprämie von 1000€ und zahlreiche Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Anwendungen beherrschen und kundenorientiert sein.
- Andere Informationen: Bewerbung ohne Lebenslauf und Anschreiben möglich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)
- faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie
- Startprämie von 1000€
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale und Jobticket
- offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
Deine Aufgaben:
- telefonischer Kundenservice
- individuelle Beratung zu Produkten unseres Auftraggebers
- Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden
- Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
- Nachbereitung und Dokumentation der Gespräche
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende - du bist flexibel einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben.
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Magdeburg!
Call Center Agent / Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit & Teilzeit - Quereinsteiger willkommen Arbeitgeber: Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Kontaktperson:
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent / Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit & Teilzeit - Quereinsteiger willkommen
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst und versuche, eine positive und freundliche Stimme zu entwickeln, die Vertrauen schafft.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Produkte und den Kundenservice verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, auch wenn du Quereinsteiger bist. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kunden oder in stressigen Situationen umgegangen bist und präsentiere diese Geschichten.
✨Tip Nummer 4
Zeige Flexibilität und Bereitschaft, verschiedene Schichten zu arbeiten. Betone im Gespräch, dass du bereit bist, sowohl Früh- als auch Spätschichten zu übernehmen, um deine Einsatzbereitschaft zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent / Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit & Teilzeit - Quereinsteiger willkommen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen des Call Center Agenten passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position stark auf Kommunikation basiert, solltest du in deiner Bewerbung besonders hervorheben, wie du mit Kunden interagierst und Probleme löst. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
Sei flexibel: Erwähne in deiner Bewerbung deine Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten, da die Stelle sowohl Früh- als auch Spätschichten sowie Wochenendarbeit umfasst. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
Nutze die Möglichkeit zur Kurzbewerbung: Da Avedo eine schnelle Bewerbung ohne Lebenslauf und Anschreiben ermöglicht, nutze diese Gelegenheit, um dich schnell und unkompliziert zu bewerben. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen vollständig und korrekt anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Betone deine Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten, einschließlich Wochenenden. Arbeitgeber schätzen Mitarbeiter, die flexibel einsetzbar sind, besonders in einem Call Center.
✨Frage nach der Einarbeitung
Zeige Interesse an der professionellen Einarbeitung und den Coachings, die angeboten werden. Frage, wie diese ablaufen und welche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung es gibt. Das zeigt, dass du an deiner eigenen Entwicklung interessiert bist.
