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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und berate sie individuell.
- Arbeitgeber: Avedo Schutterwald - ein dynamisches Call Center mit Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung und Homeoffice nach Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und erlebe spannende Kundeninteraktionen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Schutterwald zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
- hybrider Arbeitsplatz - Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
- Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale, Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat
- kostenfreier Parkplatz
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner bei Fragen rund um Vertragsverlängerung und Tarifoptimierung
- Bearbeitung von Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten
- Rückgewinnung von Kunden mit Kündigungsabsichten
- individuelle Produktberatung
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil:
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Englischkenntnisse von Vorteil
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- empathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit viel Teamgeist
- andere zu beraten ist deine Stärke
- starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Avedo Schutterwald in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei Avedo genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice.
Call Center Agent (m/w/d) in Schutterwald Arbeitgeber: Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH
Kontaktperson:
Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) in Schutterwald
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, zeig deine Persönlichkeit. Avedo sucht nach Menschen, die kommunikativ sind und Spaß am Telefonieren haben. Lass deine Begeisterung für den Kundenservice durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Stärken in Bezug auf die Aufgaben als Call Center Agent präsentieren kannst. Das hilft dir, sicherer aufzutreten und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Zeig dein Interesse an der Firma und der Position, indem du klärende Fragen stellst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Und keine Sorge, du brauchst keinen Lebenslauf oder Anschreiben – einfach loslegen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) in Schutterwald
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du als Call Center Agent viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Stärken hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du Probleme gelöst hast.
Halte es einfach: Du brauchst kein aufwendiges Anschreiben oder Lebenslauf. Konzentriere dich darauf, deine wichtigsten Qualifikationen und Erfahrungen klar und prägnant darzustellen. Wir schätzen Klarheit!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnell kennenlernen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Warum möchten Sie bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Call Center Agent viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und deutlich und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du empathisch bist und gut auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Avedo und dessen Dienstleistungen vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Werte es vertritt, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach der Einarbeitung, den Teamstrukturen oder den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.