Kundenberater (m/w/d) im Call Center in Vollzeit / Teilzeit / auch Quereinsteiger
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Kundenberater (m/w/d) im Call Center in Vollzeit / Teilzeit / auch Quereinsteiger

Kundenberater (m/w/d) im Call Center in Vollzeit / Teilzeit / auch Quereinsteiger

Köln Vollzeit Home Office möglich
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kontaktiere Kunden und berate sie zu TV, Multimedia und Verträgen.
  • Arbeitgeber: Avedo Köln bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten.
  • Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 18€/h, erhalte Rabatte und profitiere von Teamevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Kenntnisse sind erforderlich, keine Ausbildung nötig.
  • Andere Informationen: Homeoffice möglich, ideal für Quereinsteiger und flexible Arbeitsmodelle.

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater Sales (m/w/d) Homeoffice genau richtig, um ein Teil von Avedo Köln zu werden.

Deine Benefits:

  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)
  • verdiene bis zu 18€/h - sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit Provisionen und attraktiven Prämien
  • die benötigte Hardware erhältst du selbstverständlich von uns
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
  • wir l(i)eben Vielfalt - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger

Deine Aufgaben:

  • selbstständige Kontaktaufnahme zu interessierten Kunden im Bereich TV und Multimedia
  • Beratung zu Endgeräten, Zubehör und Tarifen
  • gezielte Vermarktung neuer Produkte bei Bestandskunden
  • Beratung und Vertrieb zu Vertragsverlängerungen und Neuverträgen
  • Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil:

  • eine Internet-Leitung mit mindestens 50 Mbit/s und ein separater Arbeitsraum
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
  • keine kaufmännische Ausbildung notwendig
  • Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Bewirb dich als Kundenberater Sales (m/w/d) Homeoffice für Avedo Köln in nur wenigen Minuten.

Kundenberater (m/w/d) im Call Center in Vollzeit / Teilzeit / auch Quereinsteiger Arbeitgeber: Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

Avedo Köln bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenberater, die sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit arbeiten möchten. Mit einer fairen Bezahlung von bis zu 18€/Stunde, attraktiven Provisionen und umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten sorgt das Unternehmen für eine positive Work-Life-Balance und fördert die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von Rabatten auf Events und regelmäßigen Teamevents, was die Unternehmenskultur besonders lebendig und vielfältig macht.
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

Kontaktperson:

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im Call Center in Vollzeit / Teilzeit / auch Quereinsteiger

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Kundenberatung haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Vertriebsgeschick am besten präsentieren kannst. Übe, wie du auf verschiedene Kundensituationen reagieren würdest.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die Avedo anbietet. Je besser du informiert bist, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten und zeigen, dass du wirklich Interesse an der Position hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für den Job! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Freude am Telefonieren und am Umgang mit Kunden deutlich machst. Deine positive Einstellung kann einen großen Unterschied machen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im Call Center in Vollzeit / Teilzeit / auch Quereinsteiger

Kommunikationsfähigkeit
Vertriebsgeschick
Kundenorientierung
Selbstständiges Arbeiten
Gewissenhaftigkeit
PC-Anwendungskenntnisse
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit
Flexibilität
Überzeugungskraft
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen starken Fokus auf Kommunikation hat, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie deine kommunikativen Fähigkeiten dir helfen, Kunden zu beraten und zu überzeugen.

Hebe deine Flexibilität hervor: Wenn du Quereinsteiger bist oder keine kaufmännische Ausbildung hast, erkläre, wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Rolle vorbereitet haben und warum du gut ins Team passt.

Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse an Avedo Köln deutlich macht. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.

Hebe deine Vertriebserfahrung hervor

Wenn du bereits Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice hast, teile konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Kunden beraten oder Produkte verkauft hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Position mitbringst.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.

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