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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und beantworte ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Call Center mit Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 18€/Stunde, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Incentives.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Vertriebsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Lebenslauf möglich und tolle Rabatte für Mitarbeiter.
Vertrieb ist dein Ding und du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)
- Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
- die ersten 3 Monate bekommst du 1 Euro pro Anwesenheitsstunde zusätzlich, ohne Leistungsdruck
- Work-Life-Balance durch flexible Servicezeiten
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
- bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale, regelmäßige Firmenevents, betriebliches Gesundheitsangebot
- komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat
Deine Aufgaben
- telefonische Bestandskundenbetreuung unseres Auftraggebers
- Bearbeitung von Privatkundenanliegen
- Beantworten von Tarif- und Vertragsfragen
- Verlängerung von Kundenverträgen und gezielte Vermarktung neuer Produkte
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
- Freude am Telefonieren und daran, andere zu beraten
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns
Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen – egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Köln !
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
#J-18808-Ljbffr
Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Arbeitgeber: Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Kontaktperson:
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater (m/w/d) interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Vodafone und unsere Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess schnell und unkompliziert. Und hey, wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam im Team durchzustarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für Vodafone bist.
Klar und präzise: Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen eine strukturierte Bewerbung, die uns schnell zeigt, was du drauf hast und warum du zu uns passt.
Betone deine Stärken: Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Vertriebsgeschick hervor. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich direkt bei uns: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Es ist einfach und schnell, und wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Vodafone
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Vodafone und deren Produkten machen. Informiere dich über aktuelle Tarife, Angebote und die Unternehmensphilosophie. So kannst du im Gespräch gezielt auf Fragen eingehen und zeigst dein Interesse.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job als Kundenberater stark auf Kommunikation basiert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten in diesem Bereich trainierst. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon auf Kundenanliegen reagierst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele durchführen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch Situationen aus anderen Lebensbereichen nutzen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Sei flexibel und offen
Im Interview wird oft nach deiner Flexibilität gefragt, da die Arbeitszeiten variieren können. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich an verschiedene Schichten anpassen kannst. Zeige auch, dass du offen für Feedback und Weiterentwicklung bist – das kommt bei den Interviewern gut an!