Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanliegen und berate zu Telekommunikationsprodukten.
- Unternehmen: Avedo, ein dynamisches Call Center mit über 40 Standorten.
- Vorteile: Bis zu 18€/Stunde, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Rabatte.
- Weitere Informationen: Einstieg ohne Lebenslauf möglich, professionelle Einarbeitung garantiert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte positive Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen, Vertriebssinn von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 18 € pro Stunde.
Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)
- Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
- Prämie von 1 Euro zusätzlich pro Anwesenheitsstunde in den ersten 3 Monaten
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
- Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents und betriebliches Gesundheitsangebot
- komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat
Deine Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanliegen rund um das Thema Telekommunikation (Mobilfunk, TV, Internet)
- vertriebsorientierte Beratung unserer Bestandskunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
- Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- Kunden von den Dienstleistungen unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffen
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Als Monteur (m/w/d) für Energie- und Messtechnik in Itzehoe profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Festanstellung in Vollzeit sowie einem attraktiven Grundgehalt mit Einsatz- und Leistungsboni. Unser modernes Arbeitsumfeld bietet dir nicht nur ein stark praxisorientiertes Einarbeitungsprogramm, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Vergünstigungen, die deine berufliche Entwicklung unterstützen. Wir legen großen Wert auf eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre, in der Quereinsteiger herzlich willkommen sind und sich schnell einbringen können.
Kontaktdaten:
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, Teil unseres Teams zu werden!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Da du Freude am Telefonieren hast, nutze diese Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du Kundenanliegen freundlich und kompetent beantworten kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an unseren Produkten! Informiere dich über Telekommunikation, Mobilfunk und Internetangebote. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich auskennst, beeindruckst du uns sicher!
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität ist wichtig. Wir suchen nach Menschen, die echte Begeisterung für den Kundenservice mitbringen. Lass uns sehen, wer du wirklich bist und warum du perfekt in unser Team passt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Kundenbetreuer für unser Team bist.
Mach es einfach!:Wir wissen, dass nicht jeder einen Lebenslauf oder ein Anschreiben parat hat. Nutze die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert über unsere Website zu bewerben. Halte deine Informationen klar und präzise, damit wir sofort sehen, was du drauf hast!
Betone deine Stärken!:Hast du Erfahrung im Kundenservice oder im Vertrieb? Super! Hebe diese Punkte in deiner Bewerbung hervor. Wenn du Quereinsteiger bist, erzähl uns, welche Fähigkeiten du mitbringst, die dir helfen könnten, unsere Kunden zu begeistern.
Zeig dein Engagement!:Wir suchen nach Menschen, die wirklich Lust auf den Job haben. Erkläre uns, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dazu beitragen kannst, das Kundenerlebnis bei Avedo zu verbessern. Deine Motivation zählt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH vorbereitet
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit den häufigsten Fragen im Kundenservice vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Telefonieren beinhaltet, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Antworten laut auszusprechen, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und verständlich sprichst.
✨Verstehe das Unternehmen
Informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Wenn du weißt, was sie anbieten und welche Werte sie vertreten, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
