Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze Online-Webinare in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Avedo, ein innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Sicherer Teilzeitjob, Rabatte, Teamevents und hybrides Arbeiten.
- Weitere Informationen: Quereinstieg möglich, professionelle Einarbeitung und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem flexiblen Umfeld.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Verständnis erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bewirb dich jetzt für unser Avedo-Team in Freiburg im Breisgau. In dieser abwechslungsreichen Position wechselst du zwischen klassischem Kundenservice und der Betreuung von Online-Webinaren. Quereinstieg möglich!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Teilzeit (15-30 Std/Woche)
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
- hybrides Arbeiten: 1 Tag/Woche nach Abschluss der Einarbeitung
Deine Aufgaben
- technische Vorbereitung und Betreuung von Online-Webinaren
- Unterstützung von Referenten und Teilnehmenden während der Veranstaltung (Chat, Moderation und technischer Support)
- telefonische Kundenberatung und Betreuung
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche/Webinare inklusive Reporting und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (z. B. MS Office)
- gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
- ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
- selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise auch in stressigen Situationen
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenbetreuer (m/w/d) Teilzeit Arbeitgeber: Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Kundenbetreuer in Freiburg im Breisgau nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in Teilzeit bietet, sondern auch eine professionelle Einarbeitung und individuelle Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamkultur und regelmäßigen Teamevents sowie attraktiven Rabatten für verschiedene Dienstleistungen, schätzt Avedo die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter und fördert ein hybrides Arbeitsmodell, das Flexibilität und Work-Life-Balance ermöglicht.
Kontaktdaten:
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Serviceorientierung und deinem technischen Verständnis. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst und keine wichtigen Details verpasst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu den Aufgaben als Kundenbetreuer passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist – das ist besonders wichtig im Kundenservice!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald im Avedo-Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und stelle Fragen, um dein Interesse an den Bedürfnissen der Kunden zu zeigen.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da du auch Online-Webinare betreuen wirst, solltest du dein technisches Verständnis betonen. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Plattformen zu sprechen und zeige, dass du schnell neue Technologien erlernen kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei Avedo zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
