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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the voice of our brand, helping customers with their telecommunication needs.
- Arbeitgeber: Join Avedo, a dynamic team under Ströer X GmbH, focused on customer communication.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, competitive salary, performance bonuses, and monthly incentives.
- Warum dieser Job: Develop your skills in a supportive environment while creating positive customer experiences.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent German, strong PC skills, and a passion for sales and customer service required.
- Andere Informationen: We prioritize teamwork and offer professional training and coaching for personal growth.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Willkommen bei Avedo – einer Marke der Ströer X GmbH!Sind Sie ein Kommunikationsprofi oder haben Sie einfach eine Leidenschaft für das Telefonieren? Dann sind wir genau die richtige Adresse für Sie! Als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kundenkommunikation spezialisiert hat.
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Herausforderungen und Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Ziele zu erreichen.Ihre Aufgaben:Beantworten Sie Kundenanliegen rund um das Thema TelekommunikationBieten Sie vertriebsorientierte Beratung unseren Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen anErstellen Sie individuelle Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer ProdukteKunden von den Dienstleistungen unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffenIhre Qualifikationen:Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftPC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für SieEin gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute KundenbindungAndere zu beraten ist Ihre StärkeStarke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes ArbeitenBereitschaft zur SchichtarbeitWarum Avedo?Bei uns steht Teamwork an erster Stelle.
Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Wir bieten Ihnen eine flexiblere Arbeitszeitgestaltung, um eine optimale Work-Life-Balance zu erreichen, und natürlich bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives.
Und das ist noch nicht alles! Wir unterstützen Sie gerne bei Ihrer persönlichen Weiterentwicklung und bieten professionelle Einarbeitung und Coachings an.
Telekommunikationsberater (m/w/d) mit Kommunikationstalent Arbeitgeber: Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Kontaktperson:
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telekommunikationsberater (m/w/d) mit Kommunikationstalent
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deinem Talent im Umgang mit Kunden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Telekommunikationsbranche. Wenn du während des Gesprächs mit uns zeigst, dass du über aktuelle Produkte und Tarife Bescheid weißt, wird das dein Interesse und deine Kompetenz unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Schichtbereitschaft zu beantworten. Da wir in einem dynamischen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du uns zeigst, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telekommunikationsberater (m/w/d) mit Kommunikationstalent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Avedo und die Ströer X GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Telekommunikation und deine Fähigkeiten im Vertrieb darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team von Avedo passt und was du zur Verbesserung der Kundenerlebnisse beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle einen starken Fokus auf Kommunikation hat, solltest du während des Interviews klar und überzeugend sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Fragen präzise zu antworten.
✨Vertrautheit mit Telekommunikationsprodukten
Informiere dich über die neuesten Produkte und Tarife im Telekommunikationsbereich. Zeige dein Interesse und dein Wissen über die Branche, um zu demonstrieren, dass du ein wertvoller Berater sein kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder ihre Anliegen gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Fähigkeit zur Kundenbindung besitzt und die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Avedo großen Wert auf Teamwork legt, solltest du betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.
