Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer Kundenservice und Beratung zu Mobilfunk, DSL und Multimedia.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein fĂĽhrendes Call Center mit ĂĽber 30 Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 18€/h, flexible Arbeitszeiten und tolle Rabatte auf Events und Reisen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen sind erforderlich, keine Ausbildung nötig.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben!
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Deine Benefits âś“ sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.) âś“ verdiene bis zu 18€/h – sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit Provisionen und attraktiven Prämien âś“ professionelle Einarbeitung und Coachings fĂĽr deine persönliche Weiterentwicklung âś“ bei Avedo hast du’s gut: Rabatte fĂĽr Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents âś“ wir l(i)eben Vielfalt – egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger Deine Aufgaben âś“ telefonische Kundenservice âś“ selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden âś“ Beratung und Angebotserstellung im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia âś“ Beratung zu Vertragswechsel und Neuverträgen âś“ Nachbereitung der Kundengespräche Dein Profil âś“ gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift âś“ PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung fĂĽr dich âś“ keine kaufmännische Ausbildung notwendig âś“ Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung âś“ selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten âś“ Andere zu beraten ist deine Stärke Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich einfach als Kundenberater (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich! Ăśber uns Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen – egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit ĂĽber 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner fĂĽr unsere Kunden. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Essen! Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo Essen GmbH
Kontaktperson:
Avedo Essen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder bei Avedo tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übe, wie du deine Antworten klar und überzeugend formulierst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Gesprächs solltest du deutlich machen, dass du Freude daran hast, anderen zu helfen und Lösungen zu finden. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren Angeboten machst, zeigst du, dass du dich wirklich für die Position interessierst und gut vorbereitet bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen des Kundenberaters passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen starken Fokus auf telefonische Kommunikation hat, solltest du in deiner Bewerbung besonders hervorheben, wie du mit Kunden kommunizierst und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Sei kreativ bei der Bewerbung: Nutze die Möglichkeit, dich ohne Lebenslauf und Anschreiben zu bewerben. Überlege dir, wie du deine Motivation und Eignung für die Stelle in wenigen Sätzen überzeugend darlegen kannst.
Zeige deine Flexibilität: Erwähne in deiner Bewerbung, dass du bereit bist, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten und dass du offen für neue Herausforderungen bist, insbesondere wenn du Quereinsteiger bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Essen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Kundenberater viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wichtige Informationen über die nächsten Schritte.