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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer Kundenservice und Beratung zu Mobilfunk, DSL und Multimedia.
- Arbeitgeber: Avedo - ein dynamisches Call Center mit über 40 Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 19€/h, flexible Arbeitszeiten und tolle Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsgeschick sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 19 € pro Stunde.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.)
- verdiene bis zu 19€/h - sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit Provisionen und attraktiven Prämien
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
- wir l(i)eben Vielfalt - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger
Deine Aufgaben:
- telefonische Kundenservice
- selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden
- Beratung und Angebotserstellung im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia
- Beratung zu Vertragswechsel und Neuverträgen
- Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- keine kaufmännische Ausbildung notwendig
- Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich einfach als Kundenberater (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Essen!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo Essen GmbH
Kontaktperson:
Avedo Essen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du am Telefon mit potenziellen Kunden sprichst, zeige deine Persönlichkeit. Authentizität kommt gut an und hilft dir, eine Verbindung aufzubauen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, welche Anliegen Kunden haben könnten und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt, dass du kompetent bist und gibt dir mehr Sicherheit.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Zeige Interesse an den Bedürfnissen der Kunden und stelle sicher, dass du ihre Anliegen verstehst. Das macht einen guten Eindruck und fördert das Vertrauen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du schnell und unkompliziert Teil des Avedo-Teams werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für unser Team bist.
Halte es einfach: Du musst kein Meisterwerk schreiben. Halte deine Bewerbung klar und prägnant. Konzentriere dich auf die wichtigsten Punkte, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Betone deine Stärken: Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung hervor. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice oder wie du anderen gerne hilfst – das ist genau das, was wir suchen!
Bewirb dich direkt bei uns: Du hast keine Zeit für lange Bewerbungsprozesse? Kein Problem! Bewirb dich einfach über unsere Website in nur wenigen Minuten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Essen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Kundenberater viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Avedo und den angebotenen Dienstleistungen vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Werte es vertritt, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach der Einarbeitung, den Teamevents oder den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Team.