Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich und finde Lösungen für ihre Anliegen.
- Unternehmen: Avedo, ein dynamisches Call Center mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Gehalt, Rabatte und Teamevents.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, bewirb dich ohne Lebenslauf!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden glücklich macht und gemeinsam wächst.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du willst Teil unseres Avedo-Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h/Woche)
- pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
- umfangreiche Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben:
- kompetente und freundliche Kundenberatung- und Kommunikation
- Beantwortung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen
- Erarbeiten von Lösungen für diverse Kundenanliegen, auch wenn diese mal knifflig sind
- bei Fragen oder Unklarheiten in Zusammenarbeit mit deinem Einarbeitungspaten
- sorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte im System
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
Dein Profil:
- kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im persönlichen Kundenkontakt
- Freude daran, sich mit viel Hilfsbereitschaft, vollumfänglich um Kundenanliegen zu kümmern
- Spaß am Umgang mit Menschen, Begeisterungsfähigkeit, Neugierde und Lernbereitschaft
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Lust auf ein Team, bei dem das "Miteinander" großgeschrieben wird
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (w/m/d) Beschwerdemanagement Arbeitgeber: Avedo Frankfurt Oder GmbH Niederlassung Aachen
Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Call Center Agent (m/w/d) nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit bietet, sondern auch eine professionelle Einarbeitung und individuelle Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und regelmäßigen Teamevents schaffst du in einer positiven Arbeitsatmosphäre nicht nur Kundenzufriedenheit, sondern profitierst auch von attraktiven Rabatten und Prämienzahlungen.
Kontaktdaten:
Avedo Frankfurt Oder GmbH Niederlassung Aachen Recruiting-Team
