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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen schriftlich und telefonisch über verschiedene Kanäle.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Unternehmen mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Gehalt, Jobticket und persönliche Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten möglich und keine Bewerbung mit Lebenslauf nötig.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Lösungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und Flexibilität im Schichtsystem.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du kommunizierst sicher über verschiedene Kanäle und nutzt dein hervorragendes Sprachgefühl, um Kundenanliegen schriftlich und telefonisch präzise sowie lösungsorientiert zu bearbeiten? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Social Media genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz in Teilzeit oder Vollzeit (ab 30h/Wo)
- pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
- Jobticket und Belonio-Gutschein
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- familiäre und wertschätzende Atmosphäre
- hybrides Arbeiten möglich
Deine Aufgaben:
- schriftliche und telefonische Bearbeitung von Anfragen (z.B. Vertrag, Rechnung, Portierung)
- serviceorientierte Beratung zu Produkten wie Tarife des Auftraggebers
- passende Angebote unterbreiten und Kundenzufriedenheit steigern
- Einsatz im Schichtsystem, Hybrid möglich, Mo-So, auch feiertags
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
- sicher im Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. Office) und anderen Kommunikationsplattformen
- ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
- Vorerfahrung in der Call Center-Branche sowie im Home Office
- motiviert, starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) Social Media Arbeitgeber: Avedo Frankfurt Oder GmbH Niederlassung Rostock II
Kontaktperson:
Avedo Frankfurt Oder GmbH Niederlassung Rostock II HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Social Media
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze soziale Medien, um mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Kommentiere ihre Beiträge oder sende eine direkte Nachricht, um dein Interesse zu zeigen und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen für Kundenberater recherchierst. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst, wenn es darauf ankommt.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität! Da der Job Schichtarbeit erfordert, betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, auch an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Bewerbungsformular auf der Website von Avedo. Es ist schnell und unkompliziert – so kannst du dich ohne Lebenslauf und Anschreiben bewerben. Mach den ersten Schritt und lass uns gemeinsam starten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Social Media
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich wohlfühlen, wenn sie mit Kunden kommunizieren. Lass deinen eigenen Stil durchscheinen!
Klar und präzise: Achte darauf, dass deine schriftliche Kommunikation klar und präzise ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, damit wir sofort verstehen, was du sagen möchtest. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Zeig deine Motivation: Erkläre uns, warum du Teil unseres Avedo-Teams werden möchtest. Was begeistert dich an der Kundenberatung? Deine Motivation sollte in deiner Bewerbung deutlich werden, damit wir sehen, dass du wirklich zu uns passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell bearbeiten und du bist nur wenige Minuten von deinem neuen Job entfernt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Frankfurt Oder GmbH Niederlassung Rostock II vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht für dich einen guten Kundenservice aus?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, dass du deine Gedanken strukturiert präsentierst und aktiv zuhörst. Das zeigt, dass du in der Lage bist, Kundenanliegen effektiv zu bearbeiten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Avedo und dessen Produkten vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen anbietet und welche Werte es vertritt, kannst du gezielt zeigen, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Sei flexibel und offen für Schichtarbeit
Da die Position Schichtarbeit umfasst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität betonst. Erkläre, dass du bereit bist, auch an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Teil des Teams zu sein.