Kundenbetreuer (m/w/d)

Kundenbetreuer (m/w/d)

Rostock Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Produkten und Preisen, beantworte Anfragen und erstelle Angebote.
  • Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Unternehmen mit über 40 Call Centern in Europa.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Gehalt, Rabatte und regelmäßige Teamevents.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und persönliche Weiterentwicklung durch Coachings.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte bessere Kundenerlebnisse.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungskenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du willst Teil unseres Avedo Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bewirb dich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Avedo-Team in Rostock.

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

  • vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • flexibel einsetzbar, ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenbetreuer (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo Frankfurt Oder GmbH Niederlassung Rostock II

Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in Rostock bietet, sondern auch eine Vielzahl von Benefits, die dein Arbeitsleben bereichern. Mit einer professionellen Einarbeitung und regelmäßigen Coachings fördert Avedo deine persönliche Weiterentwicklung und sorgt für ein positives Arbeitsklima durch Teamevents und attraktive Rabatte. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Teamwork großschreibt und gemeinsam an besseren Kundenerlebnissen arbeitet.
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Kontaktperson:

Avedo Frankfurt Oder GmbH Niederlassung Rostock II HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze deine Kommunikationsstärke! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, dass du klar und überzeugend sprichst. Übe deine Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu teilen.

Tipp Nummer 3

Zeige Flexibilität! Da wir verschiedene Schichten anbieten, betone deine Bereitschaft, auch an Wochenenden oder in den Abendstunden zu arbeiten. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist und bereit, dich anzupassen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam im Avedo-Team durchzustarten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)

Kommunikationsstärke
Kundenorientierung
Vertriebsorientierung
Deutsch in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Selbstständiges Arbeiten
Gewissenhaftigkeit
Flexibilität
Beratungskompetenz
Kundenzufriedenheit sichern
Angebotserstellung
Vertragsoptimierung
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit ihrer kommunikativen Art überzeugen können. Lass deine Leidenschaft für den Kundenkontakt durchscheinen!

Klar und präzise: Halte deine Antworten klar und präzise. Wir lieben es, wenn du direkt auf den Punkt kommst und uns zeigst, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst. Vermeide lange Ausschweifungen und bleib beim Wesentlichen.

Zeig deine Flexibilität: Da wir flexible Arbeitszeiten anbieten, ist es wichtig, dass du uns zeigst, wie anpassungsfähig du bist. Erwähne in deiner Bewerbung, dass du bereit bist, auch zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten – das kommt gut an!

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Avedo-Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort kannst du dich schnell und unkompliziert bewerben – ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Frankfurt Oder GmbH Niederlassung Rostock II vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da die Stelle als Kundenbetreuer viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit Avedo und dessen Dienstleistungen vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Produkte angeboten werden, kannst du gezielt aufzeigen, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Einarbeitungsprozessen oder den Teamevents fragen. So zeigst du, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.

Kundenbetreuer (m/w/d)
Avedo Frankfurt Oder GmbH Niederlassung Rostock II
Standort: Rostock
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