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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Produkten und Preisen, beantworte Anfragen und erstelle individuelle Angebote.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Unternehmen mit über 40 Call Centern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Gehalt, Rabatte und regelmäßige Teamevents.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und professionelle Einarbeitung für deine Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte bessere Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungskenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du willst Teil unseres Avedo Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bewirb dich jetzt für unser Avedo-Team in Rostock.
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
- pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben:
- vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
- Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil:
- kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
- sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo Frankfurt Oder GmbH Niederlassung Rostock II
Kontaktperson:
Avedo Frankfurt Oder GmbH Niederlassung Rostock II HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, zeig deine Persönlichkeit und lass deine Kommunikationsstärke durchscheinen. Das Avedo-Team sucht nach authentischen Menschen, die den direkten Draht zum Kunden lieben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Kundenberatung präsentieren kannst. Zeig, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst und bereit bist, die extra Meile zu gehen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frag nach den Teamevents oder den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an besseren Kundenerlebnissen zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung authentisch und sympathisch.
Kundenorientierung betonen: Da du im Kundenservice arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine kundenorientierte Denkweise in den Vordergrund stellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du deren Zufriedenheit sicherstellst.
Flexibilität zeigen: In der Stellenanzeige wird Flexibilität gefordert. Mach deutlich, dass du bereit bist, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist und dich gut anpassen kannst.
Bewerbung über unsere Website: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht den Prozess für dich und uns einfacher und schneller. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Frankfurt Oder GmbH Niederlassung Rostock II vorbereitest
✨Informiere dich über Avedo
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Avedo machen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und verstehe die Unternehmenswerte. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu teilen, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamkultur, zu den Einarbeitungsprozessen oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Sei flexibel und positiv
Da Flexibilität eine wichtige Anforderung ist, sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen. Zeige auch eine positive Einstellung und Begeisterung für die Möglichkeit, Teil des Avedo-Teams zu werden. Ein freundliches Auftreten kann einen großen Unterschied machen!