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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer und schriftlicher Kundenservice sowie Kundenberatung.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Call Center mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 18€/h, unbefristete Anstellung und umfangreiche Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und gestalte positive Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Motivation für Kundenservice.
- Andere Informationen: Einfacher Einstieg ohne Lebenslauf und Anschreiben möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 18 € pro Stunde.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams in Frankfurt (Oder) zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- verdiene bis zu 18€/h (Grundgehalt + ungedeckelte, leistungsabh. Provision und Zuschläge)
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
Deine Aufgaben
- telefonischer und schriftlicher Kundenservice
- Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten des Auftraggebers
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Frankfurt (Oder)! Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo Frankfurt Oder GmbH
Kontaktperson:
Avedo Frankfurt Oder GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, zeig deine Persönlichkeit. Die Leute bei Avedo suchen nach authentischen Menschen, die Spaß am Telefonieren haben. Lass deine Begeisterung für den Kundenservice durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen vertraut, die du betreuen wirst. Wenn du weißt, wovon du sprichst, kannst du viel besser auf die Fragen der Kunden eingehen. Das zeigt auch dein Engagement und Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Im Gespräch kannst du zeigen, dass du wirklich an dem Job interessiert bist. Frag nach den Entwicklungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Und keine Sorge, du brauchst keinen Lebenslauf oder Anschreiben – einfach loslegen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die Spaß am Telefonieren haben. Lass deine Begeisterung für den Kundenservice durchscheinen!
Halte es einfach: Du brauchst kein aufwendiges Anschreiben oder Lebenslauf. Konzentriere dich darauf, deine Motivation und deine Stärken klar und prägnant zu kommunizieren. Weniger ist manchmal mehr!
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job viel mit Kundenkontakt zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in deiner Bewerbung unter Beweis stellst. Verwende klare und freundliche Sprache, um uns zu überzeugen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnell kennenlernen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Frankfurt Oder GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Call Center Agent viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Avedo und dessen Dienstleistungen vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du weißt, wofür das Unternehmen steht und welche Produkte oder Dienstleistungen angeboten werden, hinterlässt das einen positiven Eindruck. Es zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich engagierst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest fragen, wie der Einarbeitungsprozess aussieht oder welche Entwicklungsmöglichkeiten es für Call Center Agents gibt. So zeigst du, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.