Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer und schriftlicher Kundenservice sowie Kundenberatung.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein führendes Call Center mit über 30 Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 18€/h, unbefristete Anstellung und umfangreiche Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Motivation für Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben!
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams in Frankfurt (Oder) zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- verdiene bis zu 18€/h (Grundgehalt + ungedeckelte, leistungsabh. Provision und Zuschläge)
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
Deine Aufgaben
- telefonischer und schriftlicher Kundenservice
- Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten des Auftraggebers
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Frankfurt (Oder)! Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kontaktperson:
Avedo Frankfurt Oder GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) in Frankfurt (Oder)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übe, wie du auf verschiedene Kundensituationen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und verstehst, was ihre Werte sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Da Avedo Quereinsteiger willkommen heißt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du lernbereit bist und dich schnell in neue Aufgaben einarbeiten kannst. Das kann dir einen Vorteil verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) in Frankfurt (Oder)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen des Call Center Agenten passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position stark auf Kommunikation ausgerichtet ist, solltest du in deiner Bewerbung besonders hervorheben, wie du mit Kunden interagierst und welche Erfahrungen du im Kundenservice hast.
Sei authentisch: Zeige in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit. Avedo sucht nach motivierten und serviceorientierten Menschen. Lass deine Begeisterung für den Job durchscheinen und erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest.
Nutze die Möglichkeit der schnellen Bewerbung: Da Avedo eine unkomplizierte Bewerbung ohne Lebenslauf und Anschreiben anbietet, nutze diese Gelegenheit. Fülle das Bewerbungsformular vollständig aus und achte darauf, alle relevanten Informationen anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Frankfurt Oder GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Call Center Agent viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.
✨Informiere dich über Avedo
Mach dich mit dem Unternehmen und seinen Werten vertraut. Wenn du im Interview zeigen kannst, dass du die Mission und die Dienstleistungen von Avedo verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.