Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation
Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation

Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation

Frankfurt am Main Vollzeit 13 - 18 € / Stunde (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate zu Produkten am Telefon.
  • Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Call Center mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 18€/h und profitiere von Mitarbeiterrabatten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte Kundenerlebnisse aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen sind wichtig.
  • Andere Informationen: Einstieg ohne Lebenslauf möglich, wir freuen uns auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 18 € pro Stunde.

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits:

  • verdiene bis zu 18€/h (Grundgehalt + ungedeckelte, leistungsabh. Provision und Zuschläge)
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.

Deine Aufgaben:

  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
  • vertriebsorientierte Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil:

  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns:

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Frankfurt (Oder)! Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation Arbeitgeber: Avedo Frankfurt Oder GmbH

Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation in Frankfurt (Oder) nicht nur eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde bietet, sondern auch einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung durch flache Hierarchien und umfangreiche Schulungen, während du von attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem unkomplizierten Einstieg in den Job profitierst.
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Kontaktperson:

Avedo Frankfurt Oder GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei Avedo anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich wirklich für den Job begeisterst.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Telekommunikation haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deinem Leben, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es dir einfacher und schneller, Teil des Avedo-Teams zu werden. Du brauchst keinen Lebenslauf oder Anschreiben – einfach ein paar Minuten investieren und schon bist du im Rennen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation

Kommunikative Fähigkeiten
Kundenorientierung
Vertriebskompetenz
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Selbstständiges Arbeiten
Gewissenhaftigkeit
Beratungskompetenz
Teamarbeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und Spaß daran haben, mit anderen zu kommunizieren. Lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für unser Team bist!

Halte es einfach: Du brauchst kein aufwendiges Anschreiben oder Lebenslauf. Konzentriere dich darauf, deine Motivation und deine Stärken klar und prägnant zu formulieren. Wir wollen wissen, was dich antreibt und wie du unsere Kunden begeistern kannst!

Mach es persönlich: Wenn du uns eine Nachricht schickst, sprich direkt an, warum du bei Avedo arbeiten möchtest. Zeig uns, dass du dich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren kannst und dass du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden!

Bewirb dich online: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort kannst du dich in nur wenigen Minuten bewerben. Also, zögere nicht und mach den ersten Schritt in deine neue Karriere als Kundenberater!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Frankfurt Oder GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle als Kundenberater viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit Avedo und den angebotenen Dienstleistungen vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck. Du kannst auch Fragen stellen, die dein Interesse an der Firma und der Position verdeutlichen.

Kleide dich angemessen

Auch wenn es sich um eine Call-Center-Position handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Kleide dich professionell, um zu zeigen, dass du die Gelegenheit ernst nimmst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild kann dazu beitragen, dass du selbstbewusster auftrittst.

Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation
Avedo Frankfurt Oder GmbH
Standort: Frankfurt am Main
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