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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate zu Produkten am Telefon.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein führendes Call Center mit über 30 Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 18€/h, sichere Anstellung und tolle Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe spannende Kundeninteraktionen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf!
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- verdiene bis zu 18€/h (Grundgehalt + ungedeckelte, leistungsabh. Provision und Zuschläge)
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
Deine Aufgaben:
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
- vertriebsorientierte Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Frankfurt (Oder)! Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation Arbeitgeber: Avedo Frankfurt Oder GmbH
Kontaktperson:
Avedo Frankfurt Oder GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder Erfahrungen in der Telekommunikation haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die Avedo anbietet. Je besser du die Angebote kennst, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten und zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation! Erkläre im Gespräch, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an der Position als Kundenberater reizt. Deine Begeisterung kann einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Avedo: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über Avedo und die angebotenen Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die Werte, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle einen starken Fokus auf telefonische Kundenberatung hat, hebe in deiner Bewerbung deine Kommunikationsfähigkeiten hervor. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Zeige deine Motivation: Erkläre in deiner Bewerbung, warum du dich für die Position als Kundenberater interessierst. Betone deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Bereitschaft, Neues zu lernen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide lange Sätze und komplizierte Ausdrücke. Eine einfache, verständliche Sprache zeigt deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Frankfurt Oder GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Kundenberaters stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Avedo vertraut. Wenn du im Interview spezifische Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und mehr über das Unternehmen und die Rolle erfahren möchtest.
