Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer Kundenservice und Unterstützung bei Pannen- und Unfallmeldungen.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Call Center mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung und umfangreiche Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte positive Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungskenntnisse.
- Andere Informationen: Einfacher Einstieg ohne Lebenslauf und Anschreiben möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams in Frankfurt (Oder) zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h)
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
Deine Aufgaben:
- telefonischer Kundenservice rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe
- Kundenbetreuung und Kundenberatung bei eingehenden Pannen- und Unfallmeldungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Frankfurt (Oder)!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo Frankfurt Oder GmbH
Kontaktperson:
Avedo Frankfurt Oder GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer Pannenhilfe interessierst, zögere nicht, direkt bei Avedo anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister, also übe mit Freunden oder vor dem Spiegel!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfach und schnell, und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenbetreuer für Pannenhilfe bist.
Klar und präzise: Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen eine strukturierte Bewerbung, die uns schnell zeigt, was du drauf hast und wie du uns unterstützen kannst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job viel Telefonieren beinhaltet, solltest du deine kommunikativen Stärken hervorheben. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Mach es dir einfach und bewirb dich direkt über unsere Website. So geht's schnell und unkompliziert – und wir freuen uns schon darauf, dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Frankfurt Oder GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner Kommunikationsfähigkeit. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Lass deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung durchscheinen! Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Das wird die Interviewer beeindrucken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dir ein Bild von Avedo und dessen Werten. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und seine Mission verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.