Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und koordiniere Termine für die Berliner Bürgerämter.
- Unternehmen: Avedo, ein dynamisches Contact Center mit über 40 Standorten weltweit.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung, Teilzeitmodell und umfangreiche Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Einstieg ohne Lebenslauf möglich, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte bessere Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und Motivation zur Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
- Teilzeitmodell (20h - 30 Std./Woche), 4-Tage-Woche möglich (Freitag frei)
- Servicezeiten Mo - Fr 08:00 – 18:00 Uhr
- Wochenende frei!
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulung
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
- Homeoffice aus pendellbarer Umgebung und nach erfolgreicher Einarbeitung vor Ort möglich
- kurze Call Zeiten von bis zu 4 Minuten in der Terminvergabe
Deine Aufgaben
- freundliche und serviceorientierte Annahme eingehender Anrufe
- Terminvereinbarung und -koordination für die Berliner Bürgerämter
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch kompetente Betreuung
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld, aber kein Muss
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Servicehotline Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit in Frankfurt am Main Arbeitgeber: Avedo Frankfurt Oder
Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Servicehotline Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung bietet, sondern auch eine flexible 4-Tage-Woche und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung, während umfangreiche Mitarbeiterrabatte und eine bezahlte Einarbeitung deinen Einstieg erleichtern. Bei uns hast du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Kundenzufriedenheit und Teamarbeit legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicehotline Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit in Frankfurt am Main erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Avedo Frankfurt Oder. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiAvedo Frankfurt Oder ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiAvedo Frankfurt Oder und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicehotline Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit in Frankfurt am Main mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Avedo Frankfurt Oder darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Frankfurt Oder vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Avedo Frankfurt Oder entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Avedo Frankfurt Oder zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
