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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und beantworte ihre Fragen zu Tarifen und Verträgen.
- Arbeitgeber: Avedo Gelsenkirchen ist ein führendes Call Center mit über 20 Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene 14 €/Stunde, erhalte Prämien und genieße zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Vertrieb haben.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben!
Vertrieb ist dein Ding und du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales mit 14 €/Stunde + Prämie genau richtig, um ein Teil von Avedo Gelsenkirchen zu werden.
Deine Benefits:
- 14 €/Stunde + Prämie
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- dein Deutschlandticket für nur 28€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
- Rabatte für Onlineshops, Events u.v.m. sowie Jobbike, kostenfreies WLAN und Parkplätze
- Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr
Deine Aufgaben:
- telefonische Bestandskundenbetreuung unseres Auftraggebers
- Bearbeitung von Privatkundenanliegen
- Beantworten von Tarif- und Vertragsfragen
- Verlängerung von Kundenverträgen und gezielte Vermarktung neuer Produkte
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil:
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachniveau)
- Vorerfahrung im Vertrieb innerhalb der Call Center Branche
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales+ 28€ Jobticket in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Gelsenkirchen!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales Arbeitgeber: Avedo Gelsenkirchen GmbH
Kontaktperson:
Avedo Gelsenkirchen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Vertrieb oder Call Center arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Vertrieb und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der ideale Kandidat bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Gesprächs solltest du betonen, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist und welche Strategien du anwendest, um diese zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren Produkten oder Dienstleistungen machst, zeigst du dein Interesse und Engagement für das Unternehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen starken Fokus auf Kundenkommunikation hat, solltest du in deinem Anschreiben oder deiner Bewerbung betonen, wie deine kommunikative Persönlichkeit dir hilft, schnell Zugang zu anderen zu finden.
Hebe deine Vertriebserfahrung hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Vertrieb oder im Call Center hast, stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar darstellst. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kunden erfolgreich betreut hast.
Sei authentisch: Zeige in deiner Bewerbung deine Motivation und Leidenschaft für den Kundenservice. Authentizität kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Gelsenkirchen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Kundenberaters stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Vertriebserfahrung hervor
Wenn du bereits Erfahrung im Vertrieb oder Call Center hast, teile konkrete Beispiele, wie du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Das gibt dem Interviewer einen Eindruck von deinem Können.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
