Teamleiter (m/w/d)

Für unseren Standort Avedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit. Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit ✓ attraktive Verdienstmöglichkeiten ✓ Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen ✓ flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten ✓ umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Online-Shops, Sport oder Events) Jobbike und Jobticket ✓ dein Deutschlandticket für nur 28€ – sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA ✓ zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung Deine Aufgaben ✓ Führung eines Teams von ca. 10 Leuten ✓ kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Agenten durch Coachings und Schulungen ✓ Optimieren der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung ✓ Sicherstellen der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten Dein Profil ✓ mehrjährige Berufserfahrung ✓ berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet ✓ gute Excel Kenntnisse ✓ leistungs- und umsatzorientierte Arbeitsweise ✓ soziale Kompetenz gepaart mit Durchsetzungsvermögen ✓ Fähigkeit, Menschen zu begeistern und anzuleiten Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Gelsenkirchen dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 20 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.