Call Center Agent (m/w/d) Outbound

Call Center Agent (m/w/d) Outbound

Schutterwald Vollzeit 18 - 18 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
AVEDO GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Produkten und Preisen, führe Verkaufsanrufe durch und sorge für Kundenzufriedenheit.
  • Unternehmen: Avedo GmbH – ein dynamisches Unternehmen mit über 40 Standorten in Deutschland.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Gehalt, hohe Prämien und Rabatte auf Onlineshops.
  • Weitere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf und Anschreiben!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice.
  • Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am Telefonieren sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18 - 18 € pro Stunde.

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) Outbound genau richtig. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h) (Schulung in Vollzeit)
  • pünktliches Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
  • sehr gute Verdienstmöglichkeiten (bis zu 18€/h) mit Provisionen und attraktiven Prämien
  • intensive Schulung und Einarbeitung durch Training-on-the-Job
  • Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale, Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat
  • kostenfreier Parkplatz

Deine Aufgaben

  • vertriebliche Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • proaktive Verkaufsansprache
  • Cross- & Upsell bei Bestandskunden
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Kein Problem: Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) Outbound bei Avedo Schutterwald in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei Avedo genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen – egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Call Center Agent (m/w/d) Outbound Arbeitgeber: AVEDO GmbH

Avedo Magdeburg bietet dir als (Junior) Projektleiter (m/w/d) Call Center ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem dynamischen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreicher Einarbeitung. Du profitierst von einem hochmotivierten Team, flachen Hierarchien und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, während du gleichzeitig von attraktiven Mitarbeitervergünstigungen und regelmäßigen Teamevents profitierst. Werde Teil eines Unternehmens, das Wert auf eine kollegiale Atmosphäre und die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter legt.

AVEDO GmbH

Kontaktdaten:

AVEDO GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) Outbound erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei AVEDO GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Outbound mit Bravour zu bestehen

Kommunikative Fähigkeiten
Vertriebliches Denken
Kundenberatung
Verkaufskompetenz
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Nachbereitung von Gesprächen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei AVEDO GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVEDO GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über AVEDO GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.