Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte im Call Center und arbeite eng mit deinem Team zusammen.
- Unternehmen: Avedo Magdeburg – ein dynamisches Unternehmen im Dialogmarketing.
- Vorteile: Sicherer Job, flexible Arbeitszeiten und tolle Mitarbeiterrabatte bis zu 75%.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Call Center und gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Standort Avedo Magdeburg suchen wir dich als (Junior) Projektleiter (m/w/d) Call Center in Vollzeit.
Deine Benefits sicheres Arbeitsverhältnis und flexibles Arbeitszeitmodell eine umfangreiche Einarbeitung und individuelle Möglichkeiten zur systematischen fachlichen Weiterqualifizierung hochmotiviertes Team sowie ein kollegiales und angenehmes Miteinander flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten Mitarbeitervergünstigungen für Reisen, Technik, Mobilfunk und Multimedia mit bis zu 75% Rabatt regelmäßige Firmenveranstaltungen und Teamevents Deine Aufgaben Projektmanagement und Leitung interner Kundenservice Teams Schnittstelle zum Auftraggeber und Teammitglieder Sicherstellung der Qualitätsziele und der vorgegebenen Erfolgsquoten Organisation und Durchführung von regelmäßigen Teammeeting Weiterentwicklung der Projekte zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung Dein Profil Branchenerfahrung im Call Center Bereich idealerweise erste Führungserfahrung sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sicherer Umgang mit PC Anwendungen (z.
MS-Office) hohes Maß an Beurteilungsvermögen und Durchsetzungsstärke leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation Du suchst einen neuen Job?
Dann ist Avedo Magdeburg dein neuer Arbeitgeber!
Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung .
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter. #J-18808-Ljbffr
(Junior) Projektleiter (m/w/d) Call Center Arbeitgeber: AVEDO GmbH
Avedo Magdeburg bietet dir als (Junior) Projektleiter (m/w/d) Call Center ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem dynamischen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreicher Einarbeitung. Du profitierst von einem hochmotivierten Team, flachen Hierarchien und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, während du gleichzeitig von attraktiven Mitarbeitervergünstigungen und regelmäßigen Teamevents profitierst. Werde Teil eines Unternehmens, das Wert auf eine kollegiale Atmosphäre und die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Junior) Projektleiter (m/w/d) Call Center erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei AVEDO GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) Projektleiter (m/w/d) Call Center mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei AVEDO GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVEDO GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über AVEDO GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
