Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate zu spannenden Produkten.
- Unternehmen: Avedo, ein dynamisches Unternehmen mit über 40 Call Centern weltweit.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, Prämien, Rabatte und kostenlose Parkplätze.
- Weitere Informationen: Einstieg ohne Lebenslauf möglich – bewirb dich in wenigen Minuten!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kundenservice neu definiert und Spaß an der Arbeit hat.
- Qualifikationen: Kommunikative Persönlichkeit und gute Deutschkenntnisse.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du hier genau richtig, um als Kundenberater Inbound Sales (w/m/d) ein Teil von Avedo Schutterwald zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
- leistungsorientierte Prämien zzgl. zum Fixgehalt
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte u. a. für Onlineshops und Reiseportale, Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat
- open communication und regelmäßiges Feedback
- kostenfreier Parkplatz am Standort
Deine Aufgaben
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
- vertriebliche Beratung zu diversen Produkten rund um Websiteerstellung, Domain, E-Mail und Cloudspeicher
- proaktive Verkaufsansprache, Cross- und Upsell bei Bestandskunden
- Sicherstellung Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Kundengespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
- kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Affinität für den Verkauf
- idealerweise erste Erfahrung in der Kaltakquise
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (w/m/d) Inbound Sales bei Avedo Schutterwald in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei Avedo genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater Inbound Sales (w/m/d) Arbeitgeber: AVEDO GmbH
Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Performance Sales Manager (m/w/d) in Rostock nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch ein überdurchschnittliches Gehalt und erfolgsbasierte Boni. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche Weiterentwicklung durch professionelle Einarbeitung und Coachings, während umfangreiche Mitarbeitendenrabatte und Zuschüsse für Parkplätze und das Deutschlandticket deinen Arbeitsalltag zusätzlich bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater Inbound Sales (w/m/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei AVEDO GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Inbound Sales (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei AVEDO GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVEDO GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über AVEDO GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
