Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice für Privat- und Geschäftskunden im Automobilbereich.
- Unternehmen: Avedo Pforzheim, ein dynamisches Call Center mit Teamgeist.
- Vorteile: Sichere Arbeitsplätze, pünktliches Gehalt, Rabatte und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, bewirb dich schnell und unkompliziert ohne Lebenslauf.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte Kundenerlebnisse aktiv mit.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen, Kundenorientierung ist ein Plus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Automobil genau richtig, um ein Teil von Avedo Pforzheim zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Benefits:
- krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)
- pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
- Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage
- zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald
Responsibilities:
- Kundenservice von Privat- und Geschäftskunden eines Automobilherstellers
- telefonische Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen z.B. zu Reparaturen, Störungen, Leasingrückgaben
- Terminvereinbarung zwischen Kunden und Werkstatt (z.B. Servicetermine)
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Qualifications:
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Automobil in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Pforzheim!
Kundenberater (m/w/d) Automobil Arbeitgeber: AVEDO GmbH
Avedo Pforzheim ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch eine offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert. Mit professionellen Einarbeitungen, regelmäßigen Coachings und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten kannst du deine Fähigkeiten im Kundenservice weiter ausbauen. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie Rabatten für Onlineshops und Fitnessstudios sowie einer zentralen Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) Automobil erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Gespräch nachzufassen. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt dein Interesse und bleibt im Gedächtnis.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, dich kennenzulernen, und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam starten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Automobil mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreib in deinem Bewerbungstext, was dich motiviert und warum du der perfekte Kundenberater für uns bist. Authentizität kommt immer gut an!
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung einfach und verständlich. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen klare Kommunikation – das ist schließlich auch Teil des Jobs!
Betone deine Stärken:Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Position wichtig sind. Wenn du ein gutes Gespür für Kundenbindung hast oder gerne im Team arbeitest, dann lass es uns wissen! Das macht dich für uns interessant.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Es ist schnell und unkompliziert – ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich vielleicht schon bald im Team willkommen zu heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVEDO GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinem Umgang mit schwierigen Situationen. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Avedo Pforzheim und den Automobilherstellern, mit denen sie zusammenarbeiten, vertraut. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Branche hast und verstehst, wie wichtig guter Kundenservice ist.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Denke an einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst, um dein Interesse an der Position zu zeigen. Fragen zur Einarbeitung, Teamdynamik oder den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung können einen positiven Eindruck hinterlassen.
