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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Bereich Reise und bearbeite Buchungen.
- Arbeitgeber: Avedo Mönchengladbach, ein dynamisches Unternehmen mit über 40 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Top-Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und erlebe die Reisebranche hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise Erfahrung in der Touristik.
- Andere Informationen: Teamwork steht bei uns an erster Stelle – bewirb dich jetzt ohne Lebenslauf!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du sprichst sehr gut Englisch und Deutsch? Dann bist du bei uns als Kundenberater Reise (m/w/d) B2B genau richtig, um ein Teil von Avedo Mönchengladbach zu werden.
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std./Wo)
- Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
- Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents
- moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben:
- schriftlicher und telefonischer Kundenservice im Bereich Airline (B2B) beispielsweise für Condor
- Bearbeitung von eingehenden Buchungen
- Anpassung bestehender Buchungen (Reservierungen von Sonderleistungen)
- Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
Dein Profil:
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (optional Spanischkenntnisse)
- idealerweise Erfahrung im Bereich Reise und Touristik oder Kundenberatung
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Leidenschaft für die Tourismus- und Fluggesellschaftsbranche
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Reise und Touristik in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater Reise (m/w/d) B2B Arbeitgeber: AVEDO GmbH
Kontaktperson:
AVEDO GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Reise (m/w/d) B2B
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Reise interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und Interesse an der Position hast!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Da du Freude am Telefonieren hast, nutze diese Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du Fragen beantworten und Kunden beraten würdest.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Reisebranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bei Avedo helfen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! In deinem Gespräch solltest du deutlich machen, warum du für die Tourismus- und Fluggesellschaftsbranche brennst. Das wird uns überzeugen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Reise (m/w/d) B2B
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig einfach, wer du bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die Spaß daran haben, anderen zu helfen. Lass deine Leidenschaft für die Reisebranche durchscheinen!
Sprich die Sprache der Kunden: Da du im B2B-Bereich arbeitest, ist es wichtig, dass du die Bedürfnisse unserer Geschäftskunden verstehst. Verwende in deiner Bewerbung Begriffe und Beispiele, die zeigen, dass du die Branche kennst und die Herausforderungen verstehst.
Halte es einfach und klar: Wir lieben klare und prägnante Informationen! Vermeide lange Sätze und komplizierte Formulierungen. Bring deine Fähigkeiten und Erfahrungen auf den Punkt, damit wir schnell erkennen, warum du perfekt zu uns passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort kannst du dich in nur wenigen Minuten bewerben – ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVEDO GmbH vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse benötigst, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Fragen und Antworten, die im Kundenservice vorkommen könnten, um sicher und flüssig zu sprechen.
✨Kenntnis der Branche
Informiere dich über aktuelle Trends in der Reise- und Touristikbranche. Zeige dein Interesse an Fluggesellschaften und deren Angeboten, damit du während des Interviews mit Fachwissen glänzen kannst.
✨Rollenspiele üben
Simuliere typische Kundengespräche mit Freunden oder Familie. So kannst du deine Beratungskompetenz und Problemlösungsfähigkeiten trainieren, was dir im Interview einen Vorteil verschafft.
✨Flexibilität betonen
Da Schicht- und Wochenendarbeit Teil des Jobs sind, sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du dich an verschiedene Arbeitszeiten angepasst hast, um deine Einsatzbereitschaft zu zeigen.