Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)
Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)

Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)

Aachen Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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AVEDO GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Telekommunikationsprodukten und sorge für ihre Zufriedenheit.
  • Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Unternehmen mit über 40 Call Centern weltweit.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Gehalt, Rabatte und regelmäßige Teamevents.
  • Andere Informationen: Flexibilität in den Arbeitszeiten und keine Bewerbung mit Lebenslauf nötig.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte bessere Kundenerlebnisse.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungskenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Du willst Teil unseres Avedo-Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bist du bei uns als Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) genau richtig. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits:

  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben:

  • vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil:

  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: AVEDO GmbH

Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Team bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Prämien und regelmäßigen Teamevents fördern wir eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist. Bei uns hast du die Chance, deine Kommunikationsfähigkeiten einzubringen und in einem unterstützenden Umfeld zu wachsen.
AVEDO GmbH

Kontaktperson:

AVEDO GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Telekommunikation interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Telekommunikation haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Avedo und unsere Produkte. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Wir suchen nach Menschen, die wirklich für den Kunden da sein wollen!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen. Und denk daran: Du musst keinen Lebenslauf oder Anschreiben einreichen – das ist eine tolle Gelegenheit, um schnell ins Gespräch zu kommen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)

Kommunikationsstärke
Vertriebsorientierung
Kundenberatung
Flexibilität
Deutsch in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Selbstständiges Arbeiten
Gewissenhaftigkeit
Kundenzufriedenheit sichern
Angebotserstellung
Vertragsoptimierung
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft kommunizieren. Lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für unser Team bist.

Klar und präzise: Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir lieben es, wenn du direkt zur Sache kommst und uns zeigst, dass du die Anforderungen verstehst. Vermeide lange Ausschweifungen und konzentriere dich auf das Wesentliche.

Zeig deine Flexibilität: Da wir verschiedene Schichten anbieten, ist es wichtig, dass du uns zeigst, wie flexibel du bist. Erwähne in deiner Bewerbung, wann du verfügbar bist und welche Schichten dir am besten passen.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, Teil unseres Avedo-Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort kannst du dich schnell und unkompliziert bewerben – ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVEDO GmbH vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Kommunikationsstärke und deinem Umgang mit Kunden. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.

Zeige deine Flexibilität

Da die Stelle flexible Arbeitszeiten erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich an verschiedene Schichten anpassen kannst. Gib konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, wo du flexibel warst und wie das zum Erfolg beigetragen hat.

Kenne die Produkte und Tarife

Informiere dich über die Produkte und Tarife, die Avedo anbietet. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du bereits ein gewisses Wissen hast, wird das dein Interesse und deine Eignung für die Position unterstreichen.

Stelle Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob Avedo der richtige Ort für dich ist.

Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)
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Standort: Aachen
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