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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für Kundenzufriedenheit am Telefon.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein führendes Call Center mit über 30 Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, 1.000€ Startprämie und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude am Telefonieren sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und dir dabei eine Startprämie von 1.000€* sichern? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Lexware Office genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Deine Benefits ✓ krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo) ✓ Servicezeiten von Montag bis Freitag von 8 – 18 Uhr ✓ pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung ✓ professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung ✓ bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte wie Zuschuss zum Job- und Deutschlandticket, zum Mittagessen und zu Sport- und Freizeitangeboten ✓ betriebliche Sozialberatung (Beratung zu Sozialleistungen, Budgetberatung, Beratung bei familiären oder persönlichen Krisen) Deine Aufgaben ✓ Bearbeitung von Kundenanfragen für das Cloudprodukt Lexware Office ✓ Hilfe und Beratung bei kaufmännischen und technischen Anfragen ✓ Vertragserfassung und Datenpflege ✓ Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit ✓ Nachbereitung der Kundengespräche Dein Profil ✓ sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ✓ PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich ✓ sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren ✓ Andere zu beraten ist deine Stärke ✓ Vorkenntnisse im Bereich Buchhaltung und Faktura (nicht zwingend) Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Lexware Office in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!Über uns Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen – egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Dresden! *Gilt für alle Neueinstellungen nach erfolgreich bestandener Schulungsphase. Der Bonus gilt für alle Neueinstellungen mit Start vom 15.08. bis 31.10.2025. Die Auszahlung findet in drei Teilen statt. Nähere Informationen hierzu erhältst du vom Recruitingteam. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) Lexware Office - 1.000€ Startprämie Arbeitgeber: Avedo II GmbH Niederlassung Dresden
Kontaktperson:
Avedo II GmbH Niederlassung Dresden HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Lexware Office - 1.000€ Startprämie
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder bei Avedo tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Telefonieren am besten präsentieren kannst. Übe diese Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Lexware Office und die Produkte, die du unterstützen wirst. Je mehr du über das Unternehmen und seine Dienstleistungen weißt, desto besser kannst du im Gespräch überzeugen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Gesprächs solltest du betonen, warum dir die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit wichtig sind. Deine Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Lexware Office - 1.000€ Startprämie
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen hohen Kommunikationsanteil hat, solltest du in deinem Anschreiben oder deiner Bewerbung besonders betonen, wie deine Kommunikationsfähigkeiten dir helfen, Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Beratung hast, stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar darstellst. Auch Quereinsteiger sollten ihre übertragbaren Fähigkeiten betonen.
Sei authentisch: Zeige in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit. Avedo sucht nach Menschen, die Freude am Telefonieren haben und eine positive Einstellung mitbringen. Lass dies in deinem Schreiben durchscheinen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Niederlassung Dresden vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Kundenberater viel Telefonkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Informiere dich über Lexware Office
Mach dich mit dem Cloudprodukt Lexware Office vertraut. Wenn du während des Interviews Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Avedo legt großen Wert auf Teamarbeit. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung von Kundenerlebnissen beigetragen hast.
