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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Kundenanfragen schriftlich und telefonisch und steigerst die Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein führendes Call Center mit über 20 Standorten in Deutschland und Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten, 1.000€ Startprämie und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und eine starke Serviceorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und dir dabei eine Startprämie von 1.000€* sichern? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Deine Benefits ✓ krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo) ✓ pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung ✓ Work-Life-Balance durch flexible Servicezeiten ✓ professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung ✓ offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback ✓ bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte wie Zuschuss zum Job- und Deutschlandticket, zum Mittagessen und zu Sport- und Freizeitangeboten ✓ betriebliche Sozialberatung (Beratung zu Sozialleistungen, Budgetberatung, Beratung bei familiären oder persönlichen Krisen) ✓ ✓ Deine Aufgaben ✓ schriftlicher und telefonischer Kundenservice ✓ Bearbeitung der Kundenanliegen rund um Produkte und Services des Auftraggebers – abhängig vom Projekt ✓ Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten ✓ Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen Dein Profil ✓ gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ✓ PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich ✓ motiviert und starke Service- und Kundenorientierung ✓ selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten ✓ Andere zu beraten ist deine Stärke Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich! Über uns Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen – egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Dresden! *Gilt für alle Neueinstellungen nach erfolgreicher Schulungsphase. Der Bonus wird in drei Teilen ausgezahlt: 200 Euro nach 2 Monaten, 200 Euro nach 3 Monaten und 200 Euro nach 4 Monaten. Gültig für Bewerbungen bis 31.08.2025 Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - 1.000€ Startprämie Arbeitgeber: Avedo II GmbH Niederlassung Dresden
Kontaktperson:
Avedo II GmbH Niederlassung Dresden HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - 1.000€ Startprämie
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder bei Avedo tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Gesprächs kannst du betonen, warum dir der Umgang mit Menschen Freude bereitet und wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Authentizität kommt immer gut an.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Avedo und deren Projekte. Wenn du während des Gesprächs spezifische Informationen über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen einbringst, zeigst du, dass du dich aktiv mit der Firma auseinandergesetzt hast und wirklich Teil des Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - 1.000€ Startprämie
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job im Kundenservice stark auf Kommunikation basiert, solltest du in deinem Anschreiben oder deiner kurzen Bewerbung betonen, wie deine kommunikativen Fähigkeiten dir helfen, Kundenanliegen effektiv zu bearbeiten.
Hebe deine Motivation hervor: Erkläre, warum du dich für die Position interessierst und was dich an der Arbeit im Kundenservice reizt. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Nutze die Möglichkeit zur schnellen Bewerbung: Da du dich ohne Lebenslauf und Anschreiben bewerben kannst, nutze diese Gelegenheit, um schnell und unkompliziert deine Kontaktdaten und relevante Informationen einzureichen. Achte darauf, alle erforderlichen Felder auszufüllen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Niederlassung Dresden vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über Avedo und deren Dienstleistungen. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Einarbeitung, den Teamstrukturen oder den Entwicklungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
