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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen via Telefon, E-Mail oder Chat und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Avedo II GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Krisensicherer Arbeitsplatz, flexibles Arbeiten, pünktliches Gehalt und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage aktiv zum Unternehmenserfolg bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Deutschkenntnisse, selbstständiges Arbeiten und Motivation für Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Voll- oder Teilzeit möglich, regelmäßiges Feedback und offene Kommunikation im Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du möchtest Ihre berufliche Karriere stärken? Dann suchen wir nach Ihnen! Als Serviceorientierte Kommunikation und Beratung-Spezialist bei Avedo II GmbH Niederlassung Dresden hast du die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens zu leisten.
Ihre Vorteile:
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
- Pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- Flexible Servicezeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Professionelle Einarbeitung und Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung
- Offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback durch unser Team
Ihre Aufgaben werden sein:
- Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail oder Chat
- Unterstützung der Kunden bei all ihren Bedürfnissen
- Serviceorientierte Beratung und Vermarktung von Produkten unserer Auftraggeber
- Kundenzufriedenheit steigern durch schnelles Bearbeiten von eingehenden Anfragen
Ihr Profil sollte folgende Eigenschaften aufweisen:
- Hohe Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für Sie
Serviceorientierte Kommunikation und Beratung Arbeitgeber: Avedo II GmbH Niederlassung Dresden
Kontaktperson:
Avedo II GmbH Niederlassung Dresden HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceorientierte Kommunikation und Beratung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Bereich der serviceorientierten Kommunikation vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Problemlösung verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und verstehe, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei freundlich, professionell und zeige deine Begeisterung für die Position, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceorientierte Kommunikation und Beratung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position zugeschnitten ist. Hebe hervor, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst und welche Erfahrungen du in der serviceorientierten Kommunikation hast.
Betone relevante Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine hohen Deutschkenntnisse sowie deine Erfahrung mit PC-Anwendungen wie MS Office klar hervorhebst. Diese Fähigkeiten sind für die Position entscheidend.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Niederlassung Dresden vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und Kommunikation beziehen. Beispiele sind: 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Können Sie eine Situation beschreiben, in der Sie einen Kunden erfolgreich beraten haben?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position stark auf Kommunikation ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über Avedo II GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.
