Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate proaktiv zu Produkten.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein dynamisches Unternehmen im Kundenservice mit einem offenen Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Job, unbefristete Anstellung, Rabatte und Teamevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen sind wichtig, Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit✓ professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung✓ bei Avedo hast du\’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Cleverfit u.v.m.✓ bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten✓ große Firmenfeste und individuelle Teamevents✓ externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat) Deine Aufgaben✓ Beantwortung telefonischer Kundenanfragen✓ proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen✓ Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen, Vermarktung neuer Produkte✓ Sicherstellung der Kundenzufriedenheit✓ Dokumentation und Nachbereitung der KundengesprächeDein Profil✓ gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift✓ PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich✓ Bereitschaft zur Schichtarbeit✓ motiviert und starke Service- und Kundenorientierung✓ selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten✓ Andere zu beraten ist deine Stärke Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich Über uns Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig Bei uns ist jeder willkommen – egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Güstrow Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kontaktperson:
Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns über unsere Website kontaktierst, achte darauf, freundlich und offen zu sein. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Persönlichkeit.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Möglichkeit, dich über unsere sozialen Medien oder auf Plattformen wie LinkedIn mit uns zu vernetzen. So kannst du mehr über unser Team und die Unternehmenskultur erfahren und gleichzeitig dein Interesse zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während eines Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deinem bisherigen Leben, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit zu betonen. Diese Eigenschaften sind für die Position als Call Center Agent wichtig und können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen des Call Center Agenten passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position stark auf Kommunikation basiert, solltest du in deiner Bewerbung besonders hervorheben, wie du mit Kunden interagierst und welche Erfahrungen du in der Kundenberatung hast.
Sei kreativ bei der Bewerbung: Nutze die Möglichkeit, dich ohne Lebenslauf und Anschreiben zu bewerben. Überlege dir, wie du deine Motivation und Eignung für die Stelle in wenigen Sätzen klar und überzeugend ausdrücken kannst.
Zeige deine Flexibilität: Erwähne in deiner Bewerbung deine Bereitschaft zur Schichtarbeit und deine Anpassungsfähigkeit. Dies ist besonders wichtig für die Rolle eines Call Center Agents, da die Arbeitszeiten variieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Job mitbringst.
✨Frage nach der Einarbeitung und Weiterbildung
Zeige Interesse an der professionellen Einarbeitung und den Coachings, die angeboten werden. Stelle Fragen dazu, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um sich weiterzuentwickeln. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich kontinuierlich zu verbessern.