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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate proaktiv zu Produkten und Tarifen.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Call Center mit Teamgeist und Vielfalt.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Job, unbefristete Anstellung, Rabatte und kostenlose Parkmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und gestalte positive Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen, motiviert und serviceorientiert.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Lebenslauf möglich, wir freuen uns auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Cleverfit u.v.m.
- bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
- große Firmenfeste und individuelle Teamevents
- externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)
Deine Aufgaben:
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
- proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns:
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Güstrow!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow
Kontaktperson:
Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du dich am Telefon präsentierst. Ein freundlicher und professioneller Umgangston kann den Unterschied machen, wenn du mit unserem Team sprichst.
✨Tip Nummer 3
Mach dir Gedanken über mögliche Kundenanfragen! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt, dass du vorbereitet bist und die Rolle ernst nimmst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Es ist schnell und unkompliziert. Du brauchst keinen Lebenslauf oder Anschreiben – einfach ein paar Minuten investieren und schon bist du im Rennen um deinen Traumjob!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Call Center Agent für unser Team bist.
Klar und präzise: Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen eine strukturierte Bewerbung, die uns schnell zeigt, was du kannst und was dich motiviert, bei Avedo zu arbeiten.
Betone deine Stärken: Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung hervor. Zeige uns, dass du ein echter Teamplayer bist und gerne mit Menschen arbeitest – das ist uns wichtig!
Bewirb dich direkt!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Es ist einfach und schnell – ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich vielleicht schon bald im Team zu haben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das zeigt, dass du die Fähigkeit hast, gut mit Kunden zu kommunizieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Avedo und dessen Dienstleistungen vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen anbietet und welche Werte es vertritt, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um eine Call Center Position handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Kleide dich professionell, um zu zeigen, dass du die Gelegenheit ernst nimmst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild kann dazu beitragen, dass du dich selbstbewusster fühlst.