Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate proaktiv zu Produkten und Tarifen.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Call Center mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Homeoffice, Rabatte und professionelle Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und gestalte positive Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Motivation für Kundenservice.
- Andere Informationen: Einfach bewerben ohne Lebenslauf und Anschreiben!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice Güstrow / Güstrow Umgebung genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- Tätigkeit im Home-Office von Anfang an (wichtig: Wohnort Güstrow / Güstrow Umgebung)
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Events, Online Shops, Cleverfit u.v.m.
- bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
- große Firmenfeste und individuelle Teamevents
- externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)
Deine Aufgaben
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
- proaktive Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
- Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
- eine Internet-Leitung mit mindestens 50 Mbit/s und ein separat abschließbarer Arbeitsraum
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice Güstrow / Güstrow Umgebung in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Güstrow!
Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice Güstrow / Güstrow Umgebung Arbeitgeber: Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow
Kontaktperson:
Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice Güstrow / Güstrow Umgebung
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, zeig deine Persönlichkeit. Die Leute bei Avedo suchen nach authentischen Menschen, die Spaß am Telefonieren haben. Lass deine Begeisterung für den Kundenservice durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Avedo vertraut. Wenn du während des Gesprächs Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und bereit, die Extrameile zu gehen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Call Center Interview gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es einfach und schnell, und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice Güstrow / Güstrow Umgebung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner schriftlichen Bewerbung ist es wichtig, authentisch zu sein. Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du der perfekte Call Center Agent für unser Team bist. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft kommunizieren!
Halte es einfach und klar: Vermeide komplizierte Sätze und Fachjargon. Deine Bewerbung sollte leicht verständlich sein. Wir wollen schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist. Klarheit ist der Schlüssel!
Betone deine Stärken: Hebe in deiner Bewerbung hervor, was dich auszeichnet. Hast du Erfahrung im Kundenservice oder bist du ein Kommunikationstalent? Lass uns wissen, was du kannst und wie du unsere Kunden begeistern würdest!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort kannst du dich schnell und unkompliziert bewerben – ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Verstehe, was sie von ihren Call Center Agents erwarten und welche Werte das Unternehmen vertritt. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Telefonieren beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und zeige, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?' sind immer gut!