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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und individuelle Beratung zu Produkten.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein führendes Call Center mit über 20 Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: 4 Tage arbeiten, 3 Tage frei, unbefristete Anstellung und zahlreiche Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbung ohne Lebenslauf und Anschreiben möglich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
3 Tage frei und 4 Tage arbeiten? Bei uns kein Problem! Für unseren Standort Avedo Güstrow suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) 4 Tage Woche in Teilzeit / Vollzeit. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
- 4 Tage arbeiten und 3 Tage frei - ab 20h die Woche
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Cleverfit u.v.m.
- bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
- große Firmenfeste und individuelle Teamevents
- externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)
Deine Aufgaben:
- telefonische Kundenbetreuung
- proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Anforderungen:
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) 4 Tage Woche in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns:
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Güstrow!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) 4 Tage Woche Arbeitgeber: Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow
Kontaktperson:
Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) 4 Tage Woche
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die Avedo anbietet. Ein gutes Verständnis der Angebote wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und deine Beratungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um mehr über die Unternehmenskultur von Avedo zu erfahren. Folge uns auf Plattformen wie LinkedIn oder Facebook, um aktuelle Neuigkeiten und Events zu verfolgen, die dir helfen können, einen persönlichen Bezug zum Unternehmen herzustellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in einem simulierten Gespräch deine Kundenberatungskompetenzen zu zeigen. Übe mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und kompetent auf Fragen reagieren kannst, die während des Interviews gestellt werden könnten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation und Begeisterung für den Kundenservice. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen, um im Gespräch einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) 4 Tage Woche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Avedo: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über Avedo und deren Unternehmenskultur. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Stelle einen starken Fokus auf Kundenservice hat, hebe in deinem Anschreiben hervor, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide lange Sätze und Fachjargon, um sicherzustellen, dass deine Botschaft verständlich ist.
Zeige deine Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position als Kundenberater interessierst und was dich an der 4-Tage-Woche reizt. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Kundenberaters stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Service- und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und der Kultur von Avedo vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Mission und die Angebote des Unternehmens verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Teamevents sind immer gut!
