Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support
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Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support

Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support

Güstrow Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache für einen Telekommunikationsanbieter.
  • Arbeitgeber: Avedo ist ein starkes Call Center mit über 20 Standorten in Deutschland und Europa.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, Rabatte, Gesundheitsmanagement und kostenlose Parkmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe spannende Kundeninteraktionen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Anwendungen und Serviceorientierung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits:

  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Online Shops, Cleverfit u.v.m.
  • bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • betriebliches Gesundheitsmanagement (Wasser, Tee, Kaffee, Obst, Massagesessel)
  • externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)

Deine Aufgaben:

  • telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache für einen namenhaften Telekommunikationsanbieter
  • fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Umzug, Rufnummernmitnahme, etc.)
  • Beratung zu Tarifen, Verträgen und Preisen aus dem gesamten Leistungsportfolio
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil:

  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns:

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Güstrow!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support Arbeitgeber: Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow

Avedo Güstrow ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung bietet, sondern auch eine professionelle Einarbeitung und individuelle Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung. Unsere offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, während zahlreiche Benefits wie Rabatte, ein bezuschusstes Deutschlandticket und ein betriebliches Gesundheitsmanagement dein Wohlbefinden unterstützen. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte gemeinsam mit uns positive Kundenerlebnisse!
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Kontaktperson:

Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für den Job! Während des Gesprächs solltest du deutlich machen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an der Position als Kundenberater reizt.

Tip Nummer 4

Informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Selbstständiges Arbeiten
Aufmerksamkeit für Details
Teamarbeit
Flexibilität
Schichtbereitschaft
Problemlösungsfähigkeiten
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Motivation
Serviceorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen starken Fokus auf telefonische Kundenbetreuung hat, solltest du in deiner Bewerbung besonders hervorheben, wie du mit Menschen kommunizierst und welche Erfahrungen du in der Kundenberatung hast.

Zeige deine Motivation: Erkläre in deiner Bewerbung, warum du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst und was dich an der Arbeit im kaufmännischen Support reizt. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Halte es einfach und klar: Da du dich ohne Lebenslauf und Anschreiben bewerben kannst, achte darauf, dass deine Antworten klar und präzise sind. Verwende einfache Sprache und vermeide unnötige Fachbegriffe, um deine Punkte deutlich zu machen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle im telefonischen Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit den Werten und der Mission von Avedo vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

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