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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate sie zu Produkten und Tarifen.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Call Center mit Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, Rabatte, Gesundheitsmanagement und Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen, motivierte Serviceorientierung.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Events, Online Shops, Cleverfit u.v.m.
- bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
- große Firmenfeste und individuelle Teamevents
- betriebliches Gesundheitsmanagement (Wasser, Tee, Kaffee, Obst, Massagesessel)
- externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)
Deine Aufgaben
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
- vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
- Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Güstrow!
Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation Arbeitgeber: Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow
Kontaktperson:
Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei Avedo anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du motiviert bist und wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deinem Leben zu nennen, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, dich kennenzulernen, und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit ihrer kommunikativen Art überzeugen können. Lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenbetreuer für unser Team bist.
Halte es einfach!: Du brauchst kein aufwendiges Anschreiben oder einen Lebenslauf. Konzentriere dich darauf, deine Motivation und deine Stärken klar und prägnant zu formulieren. Wir wollen wissen, was dich antreibt und wie du unsere Kunden begeistern kannst!
Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns, warum du gerne im Kundenservice arbeitest und was dir an der Telekommunikation gefällt. Deine Leidenschaft wird uns helfen, dich besser kennenzulernen und zu verstehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Es ist schnell und unkompliziert! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an großartigen Kundenerlebnissen zu arbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Verstehe, was sie von ihren Kundenbetreuern erwarten und welche Werte das Unternehmen vertritt. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Telefonieren beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und zeige, dass du aktiv zuhörst, indem du Rückfragen stellst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.