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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Avedo Mannheim ist ein führendes Unternehmen im Dialogmarketing mit über 30 Call Centern.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung, pünktliches Gehalt und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und hohe Serviceorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen, keine Bewerbungsunterlagen nötig für den ersten Kontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Mannheim zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- pünktliches Gehalt und attraktive leistungsorientierte Prämien je nach Projekt
- keine Sonn- und Feiertagsarbeit
- einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Schulung
- bezuschusstes Deutschlandticket und umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach)
Deine Aufgaben:
- telefonische Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden
- Kundenberatung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- individuelle Angebotserstellung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil:
- Kundenservice Profi oder Quereinsteiger - du bist herzlich willkommen!
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- hohe Vertriebsorientierung sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- hohes Maß an Eigenmotivation und Lernbereitschaft
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Mannheim dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 30 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger, wir heißen dich willkommen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim
Kontaktperson:
Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle als Kundenberater. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein Telefoninterview vor. Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du dich am Telefon präsentierst und Fragen beantwortest.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Avedo Mannheim und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und verstehst, was sie tun. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Lernbereitschaft zu betonen. Da auch Quereinsteiger willkommen sind, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du schnell lernen und dich anpassen kannst. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du neue Fähigkeiten erfolgreich erlernt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Avedo Mannheim: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über Avedo Mannheim und deren Dienstleistungen informieren. Das hilft dir, die Unternehmenskultur und die Anforderungen besser zu verstehen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle als Kundenberater stark auf Kommunikation ausgerichtet ist, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf besonders betonen, wie gut du im Umgang mit Menschen bist und welche Erfahrungen du in der Kundenberatung hast.
Hebe deine Motivation hervor: Zeige in deiner Bewerbung, warum du dich für die Position interessierst und was dich motiviert, bei Avedo Mannheim zu arbeiten. Eine persönliche Note kann hier einen großen Unterschied machen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und deine Deutschkenntnisse klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei Avedo Mannheim arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Kundenberater viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über Avedo Mannheim, deren Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du im Gespräch gezielt auf das Unternehmen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und Erwartungen des Unternehmens zu erfahren.
