Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Energie.
- Unternehmen: Avedo, ein dynamisches Call Center mit Teamgeist.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und verbessere Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Energie genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- Servicezeiten von Montag bis Freitag von 8.00 - 18.00 Uhr
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach
- bezuschusstes Deutschlandticket
- moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
Deine Aufgaben:
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
- Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
- Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Energie in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Mannheim.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) Energie Arbeitgeber: Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim
Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Kundenberater (m/w/d) Energie nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung bietet, sondern auch eine moderne Arbeitsumgebung in zentraler Lage. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert deine persönliche Weiterentwicklung durch professionelle Einarbeitung und Coachings, während attraktive Zusatzleistungen wie Rabatte und ein bezuschusstes Deutschlandticket deinen Arbeitsalltag bereichern. Bei uns bist du nicht nur Teil eines erfolgreichen Teams, sondern hast auch die Möglichkeit, deine Karriere aktiv zu gestalten und neue Fähigkeiten zu erlernen.
Kontaktdaten:
Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) Energie erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater (m/w/d) Energie interessierst, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Avedo und unsere Dienstleistungen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess schnell und unkompliziert. Du brauchst keinen Lebenslauf oder Anschreiben – einfach loslegen und Teil unseres Teams werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Energie mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeige in deiner schriftlichen Bewerbung deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Kundenservice. Das macht einen großen Unterschied!
Halte es einfach und klar:Vermeide komplizierte Sätze und Fachjargon. Schreibe klar und verständlich, damit wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Betone deine Stärken:Hebe in deiner Bewerbung hervor, was dich besonders macht. Ob Kommunikationsfähigkeit oder Kundenorientierung – zeige uns, warum du der perfekte Kundenberater (m/w/d) Energie bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Nutze die Möglichkeit, dich ohne Lebenslauf und Anschreiben zu bewerben. Es ist einfach und schnell! Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich vielleicht bald im Team zu haben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Warum möchten Sie bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Kundenberater viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und zeige, dass du in der Lage bist, schnell eine Verbindung zu anderen aufzubauen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Avedo und den angebotenen Dienstleistungen vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Produkte angeboten werden, kannst du gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen. Das kommt immer gut an!
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um ein Call Center handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Kleide dich professionell, um zu zeigen, dass du die Position ernst nimmst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen.
