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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Kundenservice per Telefon und Schrift, ohne Vertrieb.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Call Center mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, monatliches Fixgehalt, Teamevents und Rabatte.
- Warum dieser Job: Arbeite remote und steigere die Kundenzufriedenheit in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und serviceorientierte Denkweise.
- Andere Informationen: Einfache Einarbeitung und flexible Arbeitszeiten in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Homeoffice in Teilzeit oder Vollzeit.
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)
- monatliches Fixgehalt und leistungsorientierte Vergütung
- Zuschläge für Sonn- & Feiertage sowie Zuschläge für Spätschichten
- die benötigte Hardware erhältst du selbstverständlich von uns
- einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung - komplett remote
- Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben:
- schriftlicher und telefonischer Kundenservice (ohne Vertrieb)
- Bearbeitung der Kundenanliegen rund um Produkte und Services des Auftraggebers
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
- Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
Dein Profil:
- eine Internet-Leitung mit mindestens 50 Mbit/s und ein separater Arbeitsraum
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- service- und kundenorientierte Denk- und Handelsweise
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in 100% Remote in nur wenigen Minuten. Wir freuen uns auf dich!
Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Homeoffice Arbeitgeber: Avedo II GmbH Niederlassung Virtuelles Call Center
Kontaktperson:
Avedo II GmbH Niederlassung Virtuelles Call Center HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Homeoffice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und Interesse an der Position hast!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Produkte, die du betreuen würdest. Das zeigt, dass du wirklich an der Rolle interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bei uns verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich am Telefon oder in schriftlicher Form ausdrückst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und warum du zu uns passen würdest.
Betone deine Fähigkeiten: Stell sicher, dass du deine sehr guten Deutschkenntnisse und den sicheren Umgang mit PC-Anwendungen hervorhebst. Diese Skills sind für die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice entscheidend!
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Das geht schnell und unkompliziert – wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Niederlassung Virtuelles Call Center vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und informiere dich über die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden zufriedengestellt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨Technische Vorbereitung
Da der Job im Homeoffice ist, stelle sicher, dass deine Technik funktioniert. Teste deine Internetverbindung und die benötigte Hardware im Voraus. Ein stabiler Arbeitsplatz ohne Störungen ist wichtig, um während des Interviews professionell aufzutreten.
✨Fragen zur Schichtarbeit
Da Schichtarbeit Teil des Jobs ist, sei bereit, darüber zu sprechen. Überlege dir, wie du deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit kommunizieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, dich anzupassen.